
Toyota Prius。 圖/Toyota UK
在車壇競爭激烈的今日,品牌忠誠度成為衡量車廠實力的指標之一。英國《Auto Express》與Carwow Group聯合進行的「Driver Power」調查,針對超過23,000名車主的意見進行分析,結果顯示Toyota成為英國市場最能讓車主死心塌地的品牌,超越了以死忠粉絲著稱的Tesla,甚至連以駕馭樂趣見長的Porsche也只能甘拜下風。

Toyota Aygo X。 圖/Toyota UK
調查數據顯示,超過四分之三(75.8%)的Toyota車主表示,下一輛車仍然會選擇這家日系巨頭,這一比例高於任何其他品牌。Toyota之所以能夠獲得如此高的忠誠度,歸因於車主過往的良好使用經驗,再加上品牌一貫強調的可靠性、耐用性與實惠的總擁有成本。

Toyota CH-R。 圖/Toyota UK
有趣的是,一直以來擁有極高粉絲黏著度的Tesla,這次的表現卻稍遜於Toyota。在受訪的Tesla車主中,僅70%的人表態願意在未來繼續選擇這個品牌。雖然這一數字依然相當可觀,但Tesla車主對品牌忠誠的關鍵因素已不再只是科技創新,而是對其它議題的高度關注。

Tesla Model 3。 圖/Tesla UK
而Toyota旗下的豪華品牌Lexus同樣在此次調查中表現不俗,以68%的品牌忠誠度排名第三。Lexus車主之所以願意繼續選擇該品牌,除了先前賓至如歸的購車與用車體驗外,品牌在安全性上的口碑亦是決定性因素。
來源:畢竟是死忠的!最具品牌忠誠度的車主 Toyota超越Tesla奪冠
忠誠度很夠啊