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toyota善化廠:那就還你1罐機油呀!

-----02/16更新:回復網友-----
1. 家人喜歡T O Y O T A,所以買了T O Y O T A,結果回去原廠其實也沒有比較好,後來還發現機油量的問題。(家人就愛原廠,我們鄉下地方也沒有認識的保養廠,上次去某間民間保養廠裝行車記錄器,他們覺得油電車很麻煩,不想碰)
2. 我愛F O R D,我還有一台1.0 的 F O C U S 喔,福迷勿炮我啦。
3. 原本只是打電話回原廠詢問“輪胎平衡”為何沒有辦法解決方向盤偏移的問題,原廠就很大聲說:平衡跟定位是不一樣的東西。
4. 這真的是小事,不就半罐機油,吃個”巴菲“,也超過這個價格;也是大事,有網友提及“侵占”,生活中還有其他美好的事物,不該為了這個氣噗噗,哈哈。。我知道了!
5.善化廠是一罐一罐的機油,沒有油槍 (組長說的)。

-----2/15 PO 文----
2次保養紀錄如圖(111/02的是工單、110/07的是app截圖),Toyota善化廠收取5罐機油的費用,但皆未詢問車主後續處理方式。該廠組長表示Rav4須用油4.5L,那2次保養下來,就還你1罐機油。(講話好瀟灑,善化廠真的很抱歉,我不該質疑你的!)

今日再次聯繫台北Toyota客服,直接被轉去客服主管,客服主管表示:通常都會詢問車主剩餘機油的處理方式。客服主管表示會把善化廠的行為反應給南都。

善化廠組長堅決表示,剩下來的機油不會私用!所以是倒掉嘍?我想就常人的邏輯都知道不可能。

大家都是出來辛苦賺錢的,請問善化廠定保項目收費5罐,剩下的0.5罐在哪裡?

ps:在了解保養內容的過程中,組長不知道手冊裡面記載Rav4的機油使用量,說需要再查證(Rav4是稀有車種?)。
toyota善化廠:那就還你1罐機油呀!toyota善化廠:那就還你1罐機油呀!
2022-02-15 23:45 發佈
現在不是都用油槍加機油嗎?
還是每個場都有不一樣的做法?
dinnerxp

他是開神a的[笑到噴淚]

2022-02-16 8:55
deepriver36

頭款還沒存好嗎?

2022-02-16 9:12
sh000195 wrote:
2次保養紀錄如圖(1...(恕刪)


機油加到油尺中線,搞不好只要四罐油就夠了。
照過往經驗
換機油濾心要加到4.5L的
通常4罐就會在中線偏上
基本上使用就沒問題
(稀有車款除外)
所以我現在買手動抽油器,準備自己換機油,預估每次可以省快約2000元,像空氣濾網和冷氣濾網都可以自己買材料換。
Black Ocean

brabus1518 其實用抽的跟用鬆螺絲放油沒差多少

2022-02-16 11:57
syj13579

保固是車主會吵才有保固.有看到文章像RAV4 油電煞車異音吵保固,有車主吵後就自己刪文了.遇到老實的車主被吃死死.

2022-02-19 18:01
deepriver36 wrote:
機油加到油尺中線,搞...(恕刪)

第一次新車回去原廠1000km,自備好市多的機油,4L/罐的自有品牌

這次原廠說要4.5L,
我:自備機油的量不足,是否會告知客戶。
客:會!
我:那第一次怎麼什麼都沒說?
客:沈默。
我:看來4L就夠了….
afa60

會不會是罐子1000ml和946ml的差別

2022-02-16 13:55
peggydoggy

Prius 4用好市多機油,每次都說四罐不夠,我會跟他說等等加完再熱車,熄火等五分鐘後,油尺低於下限就加,但應該會在中間,結果每次都在中間。XD

2022-02-17 1:28
sh000195 wrote:
2次保養紀錄如圖(111/02的是工單、110/07的是app截圖),Toyota善化廠收取5罐機油的費用,但皆未詢問車主後續處理方式。該廠組長表示Rav4須用油4.5L,那2次保養下來,就還你1罐機油。(講話好瀟灑,善化廠真的很抱歉,我不該質疑你的!)

今日再次聯繫台北Toyota客服,直接被轉去客服主管,客服主管表示:通常都會詢問車主剩餘機油的處理方式。客服主管表示會把善化廠的行為反應給南都。

善化廠組長堅決表示,剩下來的機油不會私用!所以是倒掉嘍?我想就常人的邏輯都知道不可能。

大家都是出來辛苦賺錢的,請問善化廠定保項目收費5罐,剩下的0.5罐在哪裡?

ps:在了解保養內容的過程中,組長不知道手冊裡面記載Rav4的機油使用量,說需要再查證(Rav4是稀有車種?)。



百萬的新車 進廠保養又是選擇"套餐"
真的沒必要計較裡面機油是幾公升 (不是都包在裡面了嗎? 又不是按公升數另外計費) 有加夠就好
就算寫100公升也是一樣的錢 不會多收你半毛 (這樣有沒有感覺賺到?)

或者是上次你保養只帶4公升機油 (手冊寫要4.5L) 幫你加了0.5L 這次要補回來?

不過建議汽車機油不要隨便亂換品牌 (尤其是全合成和礦物油換來換去)
全合成的對引擎保護較好
礦物油就要定時常換(5000KM / 半年)
樓主都會疑問機油量及價格問題
有同頭又大車主
實際看過,工單上前後輪平衡
真正的項目是前後調胎,且根本也沒調
經求證後,退費

如此證
其他的機油精,汽油精
煞清,節氣門清洗,橡膠保護劑....
如車主沒旁察
能知確認有照實加或做嗎?
不如刪除,有需自買自處理
下次換一家較好,不然就保養時勤一點在旁關心
還有一千是不用換機油的,
一般原廠若是開瓶的沒用完.
接待都會告知放在後車箱
自行帶回處理
下次你要帶那半罐來湊也OK

你說的toyota善化廠
真的有問題
schung320

看不出保養廠的問題在哪, 原因是 946*5=4,730, 若是洩機油乾淨點是很可能完全用掉的, 但控制不精準下直接加5罐也不無可能, 個人倒覺得該保養廠的回應很大方也很正面, 而車主的心態反而可議.

2022-02-16 10:07
emeryville

不是所有機油都是一罐946cc的,通常只有美規平行輸入才會是這種容量。

2022-02-16 11:17
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