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domotomo wrote:
原廠保養後，煞車完全失靈

小弟，我2006年的WISH里程數11.7萬，只要時間到或是里程到，都會固定回原廠保養，直到今天讓我大開眼界，

在今年2020年6月29號回原廠保養前都沒甚麼異狀，換換機油齒輪油墊片之類的耗材，這次還修了冷氣蒸發器和膨脹閥的零件(夏天太熱了，冷氣不冷爆)

保養完之後2020年6月30號發現冷氣有異音(保養前沒有的)預約2020年7月27號回原廠處理，原廠說風箱葉片老化可能需要更換(保養前沒聲音，保養後瞬間老化? 我也是不解，想說影響不大等壞掉再換好了)

想說老車問題多不影響行車安全我就沒特別在意了，直到2020年8月26號晚上我晚上出去吃飯回家的路上，一路都順順的沒甚麼事，直到下交流道之後開始覺得剎車怪怪的，有漏氣聲音，然後剎車越來越沒力，旁邊有人開始尖叫因為剎車剎不住，我馬上打空檔慢慢拉手剎車(怕甩尾鬼)，滑行到路邊隨便找一格停車格先停下來，等隔天詢問一下原廠保養廠怎麼處理，

隔天打去保養廠問

我:怎麼才剛保養完不到兩個月就突然剎車失效?
技師:你車停在哪? 我馬上過去看一下
(報完地址之後，技師很快就趕來)
技師:我先幫你看一下剎車總磅
我:好!
技師:剎車總磅看起來好好的也沒破洞和漏油，可能要拖回去場內做檢查，拖車費用你這邊要支付。

我:甚麼? 我還要支付拖車費? 那你們當初為什麼不檢查好再交給客戶呢? 還好是我沒出事撞到人或是車，如果我出事撞到人車呢?你們保養廠保養都不檢查剎車項目的嗎?

技師:剎車總磅我們不會特別去檢查，除非出問題
我:剎車總磅出問題之前會有甚麼徵兆嗎?
技師:沒有
我:傻眼...那意思是說要等到我上路之後踩剎車發現沒有剎車才知道嗎? 那我要給你們保養幹嘛? 你們內行的都不知道好還是壞的，我開回保養廠的用意就是請你們專業的技師幫我檢查車子狀況還有耗材更換，你現在說你們沒辦法判斷他是好還是壞，這樣對嗎?
我:你們都沒有預防性更換這種保障人生命安全的零件嗎? 這種沒剎車是會死人的，你們都不注重嗎?
技師:我會再跟公司建議要把這個納入預防性更換的項目。
我:好，沒關係，那現在車子要怎麼處理?
我:我自己開都會怕了，我不想樣你也這樣開回去原廠。
技師:我問一下公司
(五分鐘後)
技師:等等公司會派人來，幫我擋住後方，然後我開你的車回保養廠。
我:....你公司都不怕你們出事情嗎? 一條人命欸? 不是這樣搞的吧? 公司不派拖車來嗎?
技師:因為離保養廠不遠，公司希望我們就慢慢的把他開回去，拖車要等到下午才會回來。
我:可是你知道沒有剎車了嗎?
技師:還有手剎車勉強一下
我:我的天，我會去申訴，希望你能見諒，第一 車子問題 ，第二 技師安全完全不顧，我會向上申訴。
我就看著他們兩個，一前一後慢慢的開回保養廠，我也騎車在旁邊看著他們，怕他們發生意外，
前一天晚上差點被抓交替，隔天早上看到技師用命在工作的一面，TOYOTA的都不把員工和客戶的生命放在眼裡的嗎?

domotomo wrote:

技師:剎車總磅我們不會特別去檢查，除非出問題

domotomo wrote:
小弟，我2006年的...(恕刪)

domotomo wrote:
我:怎麼才剛保養完不到兩個月就突然剎車失效?