自從上次北台南洗車人員對我車子引擎澆水事件後,北台南一直是我的拒絕往來戶.
最近車子底盤傳來異音,怕車子半路掛掉於是尋求離我家最近的北台南求助.
週六上午去南都北台南檢查車子異音,等了1小時才安排一位技師幫我試車.
技師告訴我"可能是"某個零件掛掉,先叫料換一個試試看,如果不行可能是變速箱壞了.
我的車可是顧的很好,沒有發生事故, 變速箱油兩萬公里換一次.
技師查零件報價查半個小時查不到,接待人員叫我回家等通知.
要換啥料件...不知道
多少錢.....不知道
何時排進場...不知道
現在已經是週一下午五點,沒有接到南都北台南任何電話.
我的車在這幾天尋求民間保養廠協助,鎖過底盤全部螺絲後,異音已經不見,不需要換任何一個零件,只花了200元工資.
PS:晚上08:15離譜的事情發生了,Toyota 保養後滿意度詢問小姐既然打電話來問保養後使用的狀況.
太扯了吧！我的車已經完修結案了.
4/15早上 11：15 分 南都北台南保養廠才打電話來道歉,
北台南把責任推給故障維修方式要問他們公司三樓某人員料號,又說查原廠料號需要時間,
難道星期一查一整天查不到料號嗎?
諸多藉口,說穿了抓異音維修這種耗時又沒利潤的保養你們不想接,北台南就算直接這樣告訴我,
我自己會去找民間保養廠維修,不需要私自把我的維修紀錄完修結案,讓我在家裏一直等.
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