懶人包：
【扯到爆Part2】池盈科技安裝環景 車友慘痛消費經驗詳細公開 (下)
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=397&t=6115634
NEW！！
車友在池盈的消費經驗：
BMW 池盈科技安裝環景 車友慘痛消費經驗詳細公開
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池盈Google地圖評價
(連結)
5/7 下午3:28的截圖
5/7 下午6:25的截圖
有沒有發現，一星評價不見了？？？
但是自己看自己的評論還會在(可是別人看不到)，但看不到其他人的一星評論？
拿麼神奇！？
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1.台北市政府法務局於3月12日，發函給池盈科技，要求對方15日內對消費者聯繫並處理，但池盈擺爛完全不予理會
2.依規定15日後進行第二次申訴，法務局於4月1日發函給池盈，因池盈未於規定15日內進行聯繫，於是須出席協商，並且告知未出席協商導致處理無結果者，將以協商不成立結案
3.申訴人到場，但企業經營者未出席者，將會被依法公告
該日的消費爭議記錄，原因為對方不到場，並非池盈提供證據，連這也要騙？
也就是說，此次調解不成立是因為池盈科技一再裝死不出面協商，也不理會法務局的函，以致最後沒有結果
無故不到場協商之被申訴企業經營者列表
發佈機關：臺北市政府法務局
無故不到場協商之被申訴企業經營者依臺北市消費者保護自治條例第24條第1款規定予以公告之「無故不到場協商之被申訴企業經營者」。
https://www.legalaffairs.gov.taipei/News_Content.aspx?n=FE02598FA1FFE6E2&sms=78D644F2755ACCAA&s=4AC2DEDC8EB5ED57
池盈科技負責人李煜，你已經被台北市法務局公告了，你不曉得嗎？
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環景安裝後店家態度 經驗分享 (車被破壞,異音不斷的悲慘經驗Part2)
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=397&t=5734968
以下原文：
本人是Prius車主，換車之後因為車格較大，再加上Prius的雷達有口皆悲，於是打算在外場安裝環景，避免死角碰撞，
以下為環景安裝的經驗分享，提供車子被技術不佳的技師拆裝過後，導致車子狀況連連的悲慘經驗
以下文長，文章後段會附上照片來說明安裝疏失，前後共找了兩家環景安裝，
第一家為普利科技，安裝高階版環景後，另安裝7吋螢幕來觀看環景系統，另還附有車輛擺尾線
後來因為使用上不習慣，與老闆商談後，願意讓我去其他間環景公司安裝，並將原本零件拆下退費，
2/18 上午9點前往 池盈科技，安裝環景
池盈科技有限公司 3DHD汽車環景
http://www.imagictek.com.tw/
位於新竹市鐵道路巷弄內，先前與老闆Allen談過希望將原設備拆下，並安裝新環景，費用2萬元，
安裝環境為一般住家1樓，現場並沒有看到特別的專業拆裝工具，負責安裝的陳技師看來很非常年輕，
安裝工具簡陋，現場初步看來只有一把剪刀，一隻刮刀，一隻螺絲起子(只有一隻!)，六角板手，
首先先研究我車上的環景鏡頭如何拆下，左右後照鏡鏡頭大概研究了1個小時，說需要另外開孔才能安裝，
後來折騰一番後才確認孔是共用的，可以直上，到這裡還蠻懷疑他們的經驗的，這部分不是一看就知道了？
後續先將第一家環景的鏡頭拆下，由於設備須歸還，提醒他們不要破壞線材，
但拆卸過程中，部分線材因為陳技師說不剪沒辦法拆下，結果就剪掉了，
後來拆完後我仔細研究，發現其實是便宜行事，線材多抽一下就好了，根本沒有所謂的不剪就拆不下的問題，
之後開始進行安裝，安裝過程全程有年輕的陳技師一人施工，老闆並無幫忙，
後來陳技師告知老闆不懂車，也不會安裝(離譜)，於是我也一邊觀看一邊幫忙，
由於先前看過普利安裝，大致了解普利老闆的安裝方式，相比之下，池盈科技陳技師安裝手法粗糙，
無專業工具，拆裝車子內裝很多時候硬拔，很多地方也拆老半天，有些部分不會拆還打去問前一家環景公司，
安裝牽線時，全程使用電火布與一隻剪刀(類似外面剪布的尖頭剪刀)，撥線用剪刀剪，連個撥線鉗也沒有，
整線就只是用電火布繞一繞，連布膠帶也沒有，螺絲也是隨意散落，整個過程充滿潦草隨便，
完工後整車髒亂，安裝時的雜物全都丟在車上，整車地墊與後廂充滿碎零件與碎線材，後照鏡佈滿指紋
安裝後，與老闆Allen開車繞了幾圈，一直覺得環景畫面有校正不良情形，但當時路上沒有標線，後來覺得可以接受就先離開，
下午4點完工，回程路上因為經過市區，標線較多，發現環景校正歪斜，回程走高速公路也發現異音不斷(怒)，
回家後，開始檢查異音來源，我一邊把全車所有連接處全部用手敲一遍，發現車內裝多處與車門板多處有未密合的情形，
回程時也發現煞車油門上方護板有晃動情形，居然是螺絲沒裝上！
停車時發現，手煞車(Prius為左腳手煞車)居然有電源線垂落，導致踩手煞車會踩到電線！
聯絡池盈科技老闆Allen，告知以上疏失，開始推託沒有動到煞車油門上方護板，是本來就沒螺絲，
但池盈科技安裝環景前我才因為氣氛燈不亮，自己有拆過此部分，100%確定螺絲有被我安裝，
還有告知電線卡到手煞車，也只是回應知道了，沒固定好，之類的話語，
另外再告訴老闆環景校正歪斜，老闆一直說是地不平，當客戶傻子，地不平我會分不出來？
至於螺絲缺少，也只是寄了數顆規格不合的螺絲給我，而且沒有一顆有用，
而拆下的普利科技的材料，線材被剪，還有遺失紅外線接收器給我，非常兩光，
之後安裝一週內，開始發生以下異常，
2/18-2/24 期間有數次環景畫面無法開啟(無畫面顯示)，重新發動數次後正常(車子反覆開開關關總覺得很傷)
2/24 由於車上異音不斷，於是找了Prius達人來專人檢查，仔細的將我的車一一檢視後，發現以下幾點疏失
1.畫面校正不良(如上圖)
2.多處接合處未安裝密合(因為被我一下子敲回去，沒圖)
3.油門上方護板螺絲遺失(如上圖)
4.手煞車上方電源線材未固定，與手煞車卡到(如上圖)
5.後廂把手安裝相反(這也能裝錯，車被新手拿去練功？)
6.駕駛側門把螺絲遺失(要怎樣才能疏忽成這樣？)
7.駕駛側門板螺絲滑牙(應為安裝疏失，安裝過程皆未告知)
8.駕駛側門板螺絲長短不一(這部分車友指教，本來就一長一短)
9.駕駛側門板塑膠卡榫遺失(應該是拆過程掉了，根本沒注意)
10.後廂蛇管卡榫被剪斷(此部分池盈技師強調絕非他們所謂，避免爭議將此疏失移除)
11.後廂蛇管安裝錯誤，將導致進水(此部分池盈技師強調絕非他們所謂，避免爭議將此疏失移除)
12.副駕駛測塑膠扣未安裝，落在地墊(安裝疏失，安裝不嚴謹)
13.左右後照鏡頭連接線未固定，走線粗糙(便宜行事，堪用就好)
14.後車燈線材未固定，走線粗糙(便宜行事，堪用就好)
15.前鏡頭線材未固定，線材過長，將與引擎蓋開關勾到(便宜行事，堪用就好)
16.環景主機位於暖氣部分，將導致主機溫度上升，甚至衍生出車輛安全問題(這部分是別的車友告知)
17.安裝過程未告知異狀，檢查後發現上述問題一昧推託，絲毫沒有想瞭解問題與負責的態度
以上部分有人證(4人)，也有照片，絕無誇大與栽贓，問題發現當下致電池盈科技，池盈老闆Allen只願意讓技師跟我談，
後來轉到陳技師，全盤否認，針對所有螺絲遺失與螺絲滑牙，還有安裝問題一概否認，
技師一再回答:普利怎麼做，我就怎麼做。
絲毫不認為有過失，一直堅持是普利的問題，
但很奇怪的是，當下若發生這種嚴重問題，一定會馬上通知車主才對呀！
而且施工過程我人都在旁邊，若有問題，安裝人員為了自保，理當要跟車主告知吧！
而不是等車主發現後，才推託不是自己造成，推給上一個店家，這樣誰會相信你？
就此部分而言，我懷疑是池盈科技陳技師安裝時便宜行事，隨便潦草，從各個鏡頭走線未固定就可得知安裝的粗糙，
後續因為問題跟異音實在太多，於是請Prius達人將這些問題修復，不然知道了這些問題根本無法安心開車，並請達人加強隔音，
而在2/24修復完畢後，異音大幅減少，但是事情還沒有結束，
2/24-2/28 再度發生數次環景畫面無法開啟，重新發動後正常
2/28-3/3 228連假期間期間環景皆無法使用，疑似環景主機故障
悲慘結論：我花2萬元安裝環景，拆下的舊環景被線剪斷，少給配件，然後異音不斷，還請人專門檢查修理，然後新主機在安裝10天後故障
3/9 將前往池盈科技，討論主機保固問題與車輛安裝疏失，並賠償車輛修復的損失，
另外這家的環景實在不敢領教，也打算將設備拆下退費，後續不想再與此店家有任何瓜葛
**將會持續更新後續進度**
後續更新：
貼出文章後，3/8 23:59被池盈老闆Allen踢出Line群組(我完全沒在群組提及此事)
池盈老闆Allen提到：
環景拆下來，退我全額，並說我有嚴重的偏見，
要找律師研究我的言論有甚麼問題法律上見，說表示我已經損害公司商譽，
另僅授權技師跟主管來處理我的問題，似乎不會跟我直接討論
但我堅持找他親自商談，原因如下：
環景主機目前疑似故障，我若自行更動，又怕池盈不認帳
若要拆卸環景，我也不會給池盈拆，怕又被拆壞
當初拆下的普利環景配件有被剪斷與缺件，要討論此部分賠償
後續將池盈環景拆下的退費細節也需要討論
檢查車輛異音與修復車損的賠償部分也要討論
3/9 中午將前往池盈討論
另外也感受不到池盈老闆有願意想要負責的態度
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3/9中午前往池盈科技，但後續內容有點長，目前正在整理中，稍晚會將下午交涉過程詳細列上
至於老闆一開始避不見面，老闆的老婆還說老闆不在，
到後來老闆從樓上走下來開始大聲喧嘩，情緒激動，令人難以溝通，
甚至多次說到要賠償他的商譽，並表示要提出法律問題，
以及要知道我姓名與住址，這些帶著威脅恐嚇的口吻的證據我也保留著，若池盈後續的動作有任何危害到我，此部分我將保留法律追訴權利
後續會聯絡
消保官 (自家環景故障，不負責任，並有廣告不實的嫌疑)
國稅局 (池盈科技收費沒有提供任何發票與收據，此為逃漏稅)
另外有必要時會配合律師一同前往 (老闆要知道我姓名住址，原因不明)
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以下針對池盈在FB發文內容一一澄清：
第一、此次事件，R車主在安裝時，全程在場，從施工到驗收，完全沒有提出任何異議。
1.安裝都你們在裝，少鎖螺絲跟安裝不密合我會知道？驗收時我與老闆開了3圈，一直覺得畫面那裡怪怪，但看不出所以然就打算先用看看
2.安裝後整車髒亂，地墊一堆線頭跟垃圾，後照鏡髒污，這些我都還沒有特別提，想說可自行處理就算了
3.開回去路上，發現環景校正歪掉，當下就傳LINE跟Allen反應，但Allen只說地板不平
4.開回去路上異音不斷，回家後發現一堆地方未密合，煞車上護板缺螺絲導致鬆動，後車廂握把裝反，這些我發現後也告知Allen
5.以上句句屬實，無任何誇大栽贓，若是這樣還說我沒有提出任何異議，那真的睜眼說瞎話
第二、六天之後，R車主不斷向本司提出如網站上的指控內容，經我們查證，並非本司技師所為，
當下也告知R車主施工狀況及細節。本司要求R車主回廠檢測，獲得不信任技師的回覆，
並在其他第二店家施作隔音，且將本司施工商品做異動。
1.後來異音太多，給專人檢查，那些有問題的施工圖片你一概否認，但這些問題在施工當下一定會發現，
2.若是有發生異狀，技師為了自保一定會告知車主，而非等到檢查發現這些明顯問題後再來推卸責任，
3.你說你安裝就發現了，你只是沒講，我怎麼知道是不是你造成的，然後事後才這樣推託？
4.另外車子被拆成這樣，誰還會去給池盈檢測，恐怕只會越弄越糟，當然要給真正的專家檢查，而非不懂的池盈老闆
5.商品異動？我是幫你擦屁股耶，修復了安裝不良，走線詭異，線材未固定，還有補螺絲補卡榫，這些就是你說的異動？況且我沒有去動環景主機的部分
6.以上句句屬實，無任何誇大栽贓，另外今日過程中池盈只針對蛇管部分表明不是他，剩下的少螺絲跟後廂握把跟線材施工潦草跟煞車上護板缺螺絲導致鬆動一概不提
第三、昨日R車主不斷要求今日老板要在場，並PO文控訴本司的不是及粗糙施工。
本司的回應是只要後悔，就拆機退費。但是，不實指控及對本司的商譽損失，我們絶對追究到底。
1.從本週就一直詢問老闆當日在嗎？因為老闆不再談了也沒意義(事後發現跟老闆談更沒意義)
2.Allen全完不肯針對詢問的3/9當日在嗎做回應，只願意回應其他部分
3.3/9到現場詢問老闆在嗎？老闆老婆也表示老闆不在
4.結果講到一半老闆都在樓上偷聽，然後忍不住氣衝下來開始發怒，你在就說阿，幹嘛假裝不在？這分明不肯面對消費者，逃避不是辦法阿
5.拆機我也不敢讓你拆，而且你的安裝疏失我都修復了，還拆什麼？
6.哪一點不實指控歡迎提出，除了你一直強調的蛇管(你也只會強調這個，其他都隻字不提)
7.你追究商譽？我不能追究我的車損？
8.以上句句屬實，無任何誇大栽贓
第四、今日R車主來店要求損害賠償，我們再次表明蛇管等多處施工非本司所為。
R車主在本司施工安裝，在他處檢測本司產品及施工，而不願回本司處理，己是令人質疑。最終，R車主要求全額退費，但是四支攝影機不退，且要求環景主機換新，待R車主到淘寶買同類型環景之後，再將環景主機退還給本司。
1.今日討論的內容細節我會另開一篇詳細列出，敬請期待
2.你也只會解釋蛇管你沒有動，其他地方隻字不提
3.今天車被不專業施工後，還會再給不專業檢測？當然是給真正專業人士檢查，況且對方有修復能力，你們我看也無法，不要越弄越糟就好
4.退費這邊細節你完全造假，當時討論內容不是這樣說的，我當時表示鏡頭因為已經裝好，疏失也修復，所以我不願意拆下，
你退費給我，我再另外購買相同環景，將主機換上後，剩餘全新配件(當然包含全新鏡頭)，連同你主機全部寄還給你，這是最後講的條件
我也要求白紙黑字，但最後你也直接翻盤
5.以上句句屬實，無任何誇大栽贓
本司原本同意上述條件，但是，經本司技師查驗R車主的環景主機狀況發覺主機己無法正常開機，
經過多次確認主機已經掛掉。使用期間20天，又經由第二店家莫名的檢測，
這期間也未獲得R車主任何的相片或是影片說明產品問題。常理推論大多是人為因素造成，
但本司仍以一貫立場，全部拆機退款處理，但是無法更換環景主機或是保留攝影機之訴求。
最後R車主仍然堅持前述賠償要求，最終宣告破局。
1.你們主機就有問題阿？今天你買手機有沒有可能買到有問題的？就算當下沒問題，一個月後出問題也是有可能
2.今天手機送修都可以檢查出是否人為破壞(有無摔機/拆機)，你就單單接螢幕沒畫面就說是我弄壞，那我請問你，我如何將此主機破壞至此？
3.你安裝位置在暖氣對流處，環景主機使用時一定會發熱，妳安裝在這種地方難道不怕機器熱當？你老婆說其他人裝不會，其他人都是Prius嗎？就跟CPU一樣有些體質不好體質好，你給我一台機王，裝在這種地方，現在出問題不認帳？
4.以上句句屬實，無任何誇大栽贓
本司試著將事情前因後果還原，我們不説話，不表示先説的先贏，而是世間公理自在人心。
#商譽損失已經造成
#該有的行動還是繼續
#我們從來不畏挑戰
#環景主機問題可以從電子元件檢測找到原因
#池盈老板學經歷
#美州立大學資訊工程碩士
#曾在智邦、旺宏、聯電等相關公司任主管職，負責軟、硬體及lC設計相關領域二十多年資歷
專門PO上經歷想證明什麼？證明你的在討論事情時氣到發抖，口出穢言，語帶威脅嗎？？
若這麼厲害，怎麼技師說你根本不懂車也不會施工呢？
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大家好，我是車主，經過這次事件我希望大家能在安裝類似產品時，真的一定要能多多比較，
FB頁面的商品描述很可能與實際商品是不符的，或是號稱專業施工與優質保固的爭議都有可能隨時出現，
甚至我的評價都能被刪除，並且封鎖留言，其實評價做出高評價灌成好評價也是相當簡單的事情，
所以在進行產品比較時，一定要親自現場看安裝後的效果與實際安裝環境，還有施工的細膩度與專業程度，
還有技師的資歷與能力，因為當店家的經營者負責人不懂技術不會安裝也不監工的時候，一切的掌握就只能在技師身上，
沒人會想要自己的愛車被不專業阿貓阿狗來拆裝、鑽孔，如果技師只是兼差的學徒或是沒受過專業訓練的大學生時，施工的穩定度就很難掌握了
這些都不是FB粉絲團或是拍賣商品頁面可以看得出來的，
若池盈仍採取龜縮不願負責態度，日後續持續更新進度，將所遭遇的事情做個公開公平的指教
本人於3/14與消保官進行第一次申訴，消保官也確認池盈科技收到法務局的函，要求池盈科技負責人在15日內對消費者的爭議進行回覆，
但此店家做生意的態度就是收錢之前一個熱心畫大餅的模樣，
完工收錢之後態度冷淡，提到車損都表示一切事不關己，產品瑕疵造成故障時，保固完全不當一回事，
自申訴後已經過15日，目前已經進行第次二申訴，函請雙方出面調解，
但池盈科技負責人面對問題的一貫處理態度都是躲起來，此次雙方協調至少也該出面負責，
在此呼籲池盈科技負起責任，提供瑕疵品給消費者，現在東西壞了該負責的就負責，
該修復的就該修復，該檢討的就該檢討
以下為申訴請求內容：
池盈科技有限公司提供的產品安裝以及產品不良造成故障無法使用，並不負責任，一昧躲避不願賠償，損害本人權益，訴求內容如下：
（一）為本人持有環景系統主機進行更換新品，並修復至正常狀態，重新提供保固，並賠償車體修復損失，以及補上當日保固與收據發票。
（二）若前項無法達成，提供環景系統主機送修，並修復至正常狀態，重新提供保固，並賠償車體修復損失，以及補上當日保固與收據發票。
（三）若第1,2項均無法達成，則請池盈科技有限公司購回有瑕疵的環景主機，並賠償車體修復損失。
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回覆一些關於質疑的部分，
為什麼我去普利裝完後，再去找池盈？
當初看到池盈粉絲團，廣告有很多功能，例如電子後照鏡，前後引導線，還有打方向燈可以看到車後畫面，還強調停車監控錄影，
加上看到有提供軟體升級，加上後續保固時間也比較久，才沒跟普利討論後就去池盈安裝
安裝後，畫質仍是普利勝出，安裝前池盈一直強調畫質比普利好，但裝完後才發現受騙，
安裝後根本沒有電子後照鏡功能，而且連技師都勸我不要改，而且每次汽車發動後，居然還要手動按一次遙控起的開關，才能開環景畫面，
FB粉絲團強調的功能跟所謂專業安裝還有保固，根本都是假
施工環境惡劣還要去施工？
一開始我不知道，原來池盈的老闆根本不會安裝，都是給他所謂的"專業"技師來安裝，而且交代給技師後就自己跑去樓上躲起來，
不監工也不幫忙，當時鏡頭已經拆了一些了，而且本著相信店家的心態，才願意繼續給他們安裝，
但誰知道裝完後問題一堆，環景主機畫面也開始有時無法開機，看技師一人獨自拆裝，我還一邊幫忙技師
為什麼自己跑去找Prius達人？
在池盈裝完後，首先是螺絲不見，手把裝反，異音不斷，後續反應僅得到冷處理，而且車都被弄成這樣，我還敢給他們檢查嗎？
後來是聯絡Prius達人，檢查異音的問題，因為車子被池盈搞過後整個怪聲音不斷，並且是檢查後才發現原來這麼多疏失，當下也立即跟池盈反應，但對方就是推託卸責，拚了命的推託
跟池盈要求賠償？
後來跟池盈提到安裝疏失，以及環景開始異常後，池盈老闆就開始冷處理，愛理不理，不然就是說不在，躲起來，
我跟他約時間要去找他談，一直不肯回應是否在場，甚至到場時，還假裝自己不在，只把自己老婆推出來自己躲樓上，
若我不事前把事情公布，池盈根本採取不回應不理不睬
環景主機壞掉？
可能有些人在池盈安裝後剛好沒問題，但就壞在我裝完10天內就開始出現異常，
但是斷斷續續也不是時常出問題，連去Prius達人檢查異音時，環景當下也正常，但後續仍有不時發生無法顯示的狀況，
直到後來當機越來越頻繁，主機就沒畫面，並不是在Prius達人檢查後才發生這些狀況，嚴重懷疑是拿瑕疵品來安裝，
這也可能是為什麼別人安裝他報價兩萬四到兩萬五，而我卻只報兩萬，我懷疑他拿瑕疵品來安裝到我車上
後續池盈處理態度？
簡單一句話，對方表明了：我為甚麼要負責你的車？
今天你東西賣我，還把我車搞一堆狀況，現在主機壞掉，只要一句話不負責就可以當作沒事？
要是行的正做的正，為何還到處封鎖我的言論，不願意出面好好的解釋清楚？
環景主機檢測了嗎？這東西沒摔到沒拆開，要怎麼壞掉？你一個新品在安裝後陸續出毛病，這不是瑕疵品嗎？
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曾經有車主也在同樣的店家消費呢！
他的愛車被池盈小老闆改造的非常前衛！
池盈科技真的替他創造了一個此生難忘的回憶！
為了安裝鏡頭，在後照鏡打了七個洞，
用成語來形容：真是七竅生煙，七孔流血！
不愧是汽車界的環景安裝高手！
這些洞直接用矽利康補起來呢！
破裂的後照鏡鏡片
破裂的後照鏡蓋
這麼難得的精巧手法！不能只有我知道！
在此推薦大家踴躍的跟池盈科技預約安裝！
已經預約安裝的車主更是絕對不能取消，
一定要親自前往，好好的體驗一番!!
記得唷！指明小老闆安裝！
讓你車子一舉超越平凡！顛覆大眾對車子的平凡印象
希望大家施工後能夠有個永生難忘的回憶！
此等專業，只有池盈能夠超越池盈
什麼？看官們，只有這些？這樣還不夠？
別急別急，其他部分等待下回慢慢跟分曉囉～
太扯了吧!!
