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accdd
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樓主

2018-09-06 13:48

今年因個人因素不小心車子左側A到路邊柱子，1月底進場維修鈑噴，4天後完工出廠，因發現施工不良(漆沒噴好、部分鈑金沒噴到漆，更換全新防水膠條卻有一道6公分刀傷)又再次進場3天，維修算告一段落。
8月發現鈑噴部位竟然生鏽且有些地方有小水泡，回廠承諾免費重作，但心裡總是毛毛的還沒一年的維修就出這樣狀況，請問各位大大我該注意什麼，原廠賺錢(維修均自費)卻又浪費我的時間我可以要求賠償嗎？

2018-09-06 13:48 發佈

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dinnerxp

dinnerxp
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2樓

2018-09-06 14:28

很好奇，個人因素不小心車子左側A到路邊柱子，個人因素是什麼？

大呆群

大呆群
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3樓

2018-09-06 14:31

dinnerxp wrote:
很好奇，個人因素不小...(恕刪)

樓主的重點在錢花了
沒有得到相對應的品質
又要浪費時間去處理

人有夢想而偉大換車嘍~~~

manmanice

manmanice
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4樓

2018-09-06 14:31

我覺得原廠態度處理不錯。
接下來要注意的是，修好之後不要開出來了就放在車庫

aluluee

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5樓

2018-09-07 1:36

樓主你真的是回原廠嗎?

板金沒噴到漆這不太可能吧... 如果原廠有這情況扣霸扣扣打下去了呀還跟他客氣勒
這真的是原廠的服務那可以指出是哪間原廠嗎?

如果是因為價格優勢選外場那慢慢盧吧...

accdd

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樓主

2018-09-07 7:45

aluluee wrote:
樓主你真的是回原...(恕刪)

是原廠沒錯，因為小弟是買17年的，為了好一點的施工品質所以決定到原廠作，但想不到施工品質如此糟糕，至於哪間小弟是到高雄某廠作的

grezzo

grezzo
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7樓

2018-09-07 9:53

原廠大部份沒有自己的鈑噴廠,設立一個鈑噴廠非常麻煩,
這方面就不多說了,總之,原廠大多也都是委外施作,好不好
就看那個廠是跟哪一家合作了,原廠的鈑噴真的未必比較好,
但好處是他們肯負責,反正有問題他們也是叫外廠補救或重做,
你1月鈑噴8月發現問題原廠還是負責處理,你多花的錢老實說
就是花在這裡,外廠不認識的話,就很難說了,所以我個人還是
建議,有認識或知道外廠有口碑好經驗老的鈑噴師傅,給他們
做絕對比較好,沒有這個管道的話,回原廠起碼有個保障.

aluluee

aluluee
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8樓

2018-09-07 15:26

真的是原廠的品質

反正頭洗到一半了
既然承諾你要再重工那就重工吧...

依樓上說的你去的那間應該沒有板烤廠而是轉包
跟你接洽的業代溝通不要那家換一家直接了當說明了這是他們的責任浪費你的時間 ....
如果是你的車你會怎樣云云....囉嗦一堆
賠償現金肯定不可能凹保養卷看看有沒有機會了

時間允許的話就去板烤廠監工即使看不懂師父看到車主在旁邊看也會比較仔細
至少生鏽的地方要打磨到乾淨這看得懂吧
然後底漆面漆金油自己可以股狗看看流程囉看了不開心就打給業代不要跟師父吵

你要的完整烤漆才是重點

old t

old t
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9樓

2018-09-08 8:06

grezzo wrote:
原廠大部份沒有自己...(恕刪)

嗯!很有道理
不過，第一句話對Toyota來說，要修改一下，toyota其實是大部分都有鈑噴，有時您在一樓維修區沒看到，但它的鈑噴其實是在2或3樓，我以台南我去過的保養廠來說，北台南(南都總公司)、西台南、永大，都是在樓上的，只有歸仁在一樓(其他保養廠，我目前還沒有去做過，但我相信應該是差不多)，直接看的到，這是因為歸仁這邊比較郊區了，地比較大，不過Toyota這些鈑噴還是會分配，有的只處理輕傷，重傷還是得轉院。

Vic Huang

Vic Huang
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10樓

2018-09-12 17:50

其實很多間原廠噴漆師父是外聘的，因為沒有每天都在噴漆的，所以養一位師父划不來。
之前也出險過噴漆、也回原廠過二次。