[抱怨] TOYOTA SIENTA 旗艦影音當機問題

一直以來都在 mobile01 當淺水客...直到這次...真的燕不下這口氣
TOYOTA 總公司用這種態度處理....奉勸有想加購旗艦影音的朋友...三思

小弟~ 在2017年6月 購入 TOYOTA SIENTA 當時在業務推薦下選購
旗艦影音 + HUD 配件,沒想到是惡夢的開始.

購入不到一個月就發現影音系統會當機、於是從 2018年7月到~現在
2018年8月 前後總共維修四次一年多...全部都是影音當機問題.
每次修完不到 2個月又出現,頻率越來越高.

第一次 更換一台全新旗艦影音...
第二次 說是電視盒問題造成....換新電視盒
第三次 請了松下主機廠、電視盒廠商一起來看...說是軟體問題....更新軟體

每次都都要請假回去維修..真的很浪費時間..於是受不了打了客服,
請確認好問題點,想說在給 TOYOTA 一次維修機會,確認清楚到底是什麼問題修好就好.

結果...2018/8/22......回原廠進行第四次維修...
告訴我...找不到原因要拆機維修....整個火大...

於是打給 TOYOTA 桃苗維修廠...要求退機,卻說退機要找
原本購買的經銷商(推給-中台中營業所)... 桃苗廠只能負責維修...
之後後續對應的人都說沒辦法處理,總公司只願意提供進廠維修.(都修四次還不夠?)

經過一次一次的不接受再維修,要求退機處理....竟然回復說補償兩次換油套餐???
(不說還好,聽到真的讓人很生氣....花錢買罪受)
後來TOYOTA 又自己承認說,確定 IC 零件有問題,問TOYOTA可以保證這次會修好?? 又不敢承諾
IC 這算是重大瑕疵了吧 !!? 一直叫人回去原廠維修,又修不好難道都沒方法了嗎 ?

只好上消保官投訴走調解....真的不行就只能來提民事訴訟... ( 爭的是一口氣,不願這樣被欺負
或是有大大有更好的提議嗎 ?? )

好像看到網路上其他車主也有很多受害者!! TOYOTA 總公司態度真的很差勁,只回覆保固維修處理.