各位大大好,小弟第一次在這版po文,
如果錯誤還請指教更正,也請鞭小力點了,
這星期四下午 牽車去 原廠保養,
技師說要換驅動皮帶 換兩顆輪胎 跟機油底殼漏油 密封膠重打,
跟一些基礎保養 總共快2W 好貴 (回來路上買了好幾箱維力雜醬麵),
今天星期六早上下班後去牽車回來,
洗個澡就睡覺了,下午三點多醒來看到,有6通未接來電跟保養廠傳的簡訊,
說技師有需要再次檢查確認的項目,
打電話回去問,回答是技師輪胎忘記換,
他們下午一點多有來家裡牽車回去換,
我醒來已經換好車開回來了,
其實早上車牽回來,我有看了一下輪胎,很黑看起來很新胎毛都有,
我就以為是新的,想不到原來其實是舊的,這我分不出來 =.=,
想請問如果原廠客服打電話來問要給幾分,
我應該要怎麼說阿?
還有如果以後去保養說要換內部零件,
我要怎麼確定他們是不是真的有換阿?
各位大大們 如果遇到這種情況 都會怎麼處理阿?
真的要盯很緊耶....
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1487064791346706&id=434122129974316
請注意:保養車子，小心遇到黑心商
昨天在鶯歌區某原廠保養車子，原廠技師說有零件因1萬公里需要更換，我回應說好，等取車時發現副駕駛座的踏板，怎麼會有該零件的新品(出廠日日期106/9/15)我拿去問專員，專員拿去問技師，技師在另一部車躲在後方把新品上的束帶抽掉(我跟在後面，親眼看到) 然後在把新品拿給專員，把他推出來，來跟說這是從我車上剛換下來的，我真的很傻眼，睜眼說瞎話上面出廠(106/9/15)然後我要求把車上換好的新品打開給我看，結果車上拆下來的是有點變色，變形及灰塵，我當下真的氣炸了，那名技師趕緊換上106/9/14的新品，問他們主管怎麼處理，卻拿一支傘給我就這樣算了，我不爽沒收，好在我們自己發現，不然付了錢沒換新品說有換，那換其他比較難發現的零件呢？我說我要投訴，那位主管卻回我說看我自己他沒意見!! 氣死我了，那什麼態度，我都這樣，那其他沒發現的客戶呢？想說原廠比較有保障，結果是這種品質，真的很可惡
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