有關TOYOTA預約試乘

jina160

jina160
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樓主

2017-06-29 7:32

已經上網填寫預約試乘
也跟業務確認預約試乘時間
也準時到達車廠準備試乘
到現場卻說試乘車子被開走...

請問大家有遇過這狀況嗎?
這狀況該跟客服反映?還是跟車廠廠長反映?

2017-06-29 7:32 發佈

文章關鍵字 Toyota

kk978978

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2樓

2017-06-29 7:58

jina160 wrote:
已經上網填寫預約試乘...(恕刪)

遇過
開店做生意的有客人上門試車
他當然想賺
半小時內能接受
超過謝謝再聯絡

nk578

nk578
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3樓

2017-06-29 8:13

我是遇過約定時間到了車還沒到營業所
因為全台中只有一台試乘車
固定停放點是東海，要從東海開到文心
不過那台車我就試乘了三次

frankf05088

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4樓

2017-06-29 8:19

我也遇過…約好了卻苦等了約30分鐘，記得那天兒子剛好突然感冒發燒，想說有約不失信，還是前往試駕，結果沒辦法試駕，只好先載兒子看醫生，之後業務再打電話來…我已經買別牌的車了！

jina160

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樓主

2017-06-29 8:31

frankf05088 wrote:
我也遇過…約好了卻苦...(恕刪)

我的狀況跟你很類似
想說既然都答應了還是前往看車
沒想到業務就叫我等
我覺得既然要等我何必預約，我只能苦笑說
你請前面那個試車的人慢慢開吧...

jina160

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樓主

2017-06-29 8:32

kk978978 wrote:
人上門試車

那何必預約制呢?
都採現場客人為主就好...
當預約的人都笨蛋就是

aaaomc

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7樓

2017-06-29 9:22

很簡單
接待你的業務砍佔太低
可能被主管級或資深業務先開出去了

天災人禍我們避免不了,但車輛主被動安全,我們可以有選擇的權力!!!

jina160

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樓主

2017-06-29 9:55

只能說感覺非常差...
也打消了買車的慾望了...
謝謝TOYOTA

ryan680705

ryan680705
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9樓

2017-06-29 10:27

toyota的預約及現場試駕，已經是很方便的了。

預約通常業待一定會去開來給你試駕，但要等一下，不是你約幾點就幾點試駕。
自己的經驗是從進展間到試駕完畢至少要一或一個半小時吧，上點心、介紹車及銷售價格是通常的方法。

ford沒預約還不給你試呢。

最後，如果沒有時間還是不要去看車吧，從進展間到離開也半天了，一天看個兩場就累了，以上是我自己的經驗。

getbetterandbetter

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10樓

2017-06-29 11:11

jina160 wrote:
已經上網填寫預約試...(恕刪)

這很扯，感覺心情就是會很差，跟業務凹一下東西，想如果要買的前提下啦～