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隔熱紙的施工日期及業務的誠信問題 請各位前輩指點

各位前輩大家好

家中爸媽前個星期去toyota的營業中心買了一台CAMRY

整個過程之快讓我來不及反應

下定到領牌交車只花了一個星期

就算途中叫他們等說可能有改款或是改買RAV4也被無視

剛好碰上期中考以及一堆比賽也無力關心

於是上星期交車後就有問題了

爸媽也被打臉得一改之前"不管啦我就是要這台"的態度

就決定幫他們爭取可以爭取的東西

由於星期天剛好要回廠保養

就先來請問各位前輩的意見

先附上業務給的菜單照片

隔熱紙的施工日期及業務的誠信問題  請各位前輩指點



1:第一次去看車的時間是在4月初,但交車資料中的隔熱紙保固書上面寫著施工日期是在3月底

請問在下訂金之前就先貼好隔熱紙是正常的嗎?



2:CAMRY汽油尊爵的訂價是98.9萬,但業務給的菜單定價是102.9萬,事後才發現4萬塊是差在選配的特仕配件,一開始在詢問的時完

全沒有告知那價差是另外選配的,而且當時有告訴業務說想要抬頭顯示器,但業務表示尊爵版只能搭配與尊爵同行的配件(參考上面

圖片)沒有抬頭顯示器,於是就被說服了,但事後發現那只是選配,是可以三擇一的,業務這樣誤導可以要求更改嗎?



3:在確定訂車前有詢問業務CAMRY是否快要改版了,業務表示才剛改版過短期不會再改,於是在取車5天後TOYOTA發表了CAMRY改款全

新上市,打我媽臉打得老爸都認不出來,請問業務在改版之前會完全沒有得知消息嗎?




以上這些還請各位比我更懂買車流程的前輩們指點,能夠對業務提出什麼要求,該忙的都忙完了不在意把事情鬧大,又或者是付完款

後就此蓋棺論定呢?星期天決定我去當壞人把該吵的吵一吵,請各位前輩指示一下哪些能吵哪些不能吵,非常感謝!!
2016-04-22 21:01 發佈
你可以一直打客訴電話說業務不把[改版資訊說清楚],我朋友去年買2015 new rav4後沒多久就改版了!!他嘔的要死!!所以持續打客訴好幾個月終於該廠長受不了了~哈~願意賠1萬元給他~
至於隔熱紙還有配件,都付錢了交車還要凹什麼呢? 當繳學費吧~ 何況原廠送的隔熱紙與配件都是便宜貨...品質就不說了~

軒水-夜 wrote:
3:在確定訂車前有詢問業務CAMRY是否快要改版了,業務表示才剛改版過短期不會再改
都領牌交車...也都開了......要業務賠你配備價差嗎...

三個字....難難難...

換作你是業務....想想吧…

軒水-夜 wrote:
各位前輩大家好家中爸...(恕刪)

新車在未確認買主是誰之前,不可能預先貼好隔熱紙
我會懷疑是原訂購者因為知曉配備即將調整,而暫緩購入的結果

但銀貨兩訖,合約上頭該給的東西都給齊的話
也難有太大的爭取空間


剛發表的改款把防滑都加進去了

跟你家兩老說賣車吧 學教訓

全新領牌車便宜個十幾萬萬賣賣看

買一台有防滑的 日後開高速也安全點


不過要是我 98萬車價我會選RAV4 日本原裝進口

有防滑 還有七氣囊...

花近百萬買國產車...我覺得是頭殼壞掉...
都已經交車領牌了!
不要想太多了!至於配件有問題 我相信只要是透過經銷商購買的 大多會負責修到好。
錢是您爸媽付的,下訂之前你身為兒女也好心告知義務了,就讓他們當做是上一課 “汽車購買實務講談課”您家人這樣想應該可以放鬆心了。


軒水-夜 wrote:
各位前輩大家好家中...(恕刪)


一切有照合約?有的話, 領完車銀貨兩訖.

My blog : https://chujy.pixnet.net/blog

軒水-夜 wrote:
各位前輩大家好家中...(恕刪)


只能說來不及了。

就算去吵也沒用,個人對這家的業務很反感。
手續都辦完了,一切只能白紙黑字說話.

有證據,你才能爭取你該有的權益,沒證據的狀況,只能建議你,冷靜地把過程寫出來(還得注意不要帶入太多主觀,激烈用語),提醒其他人該你遇到的狀況.

 基本上國產車都有現貨,所以交車很快的,有可能隔熱紙事先都裝好~

或許此業代不專業又或許誠信有問題~但如果是白紙黑字也交車了,真的有點難啊,你父母是成人,除非有證據(錄音等)證明該說沒說!或故意欺騙,不然真的死無對證!

要向消保官等單位檢舉,他們也是會要你提供證據!

其實買車很多爭議都是買家沒做基本功課、沒貨比三家、業代講什麼照單全收!

其實大大當然可以去爭取,只是只能當死馬當活馬醫,因為目前你的證據很薄弱!

提醒大大,如果去爭取無效,我覺得就當經驗,不要怪父母了,他們也辛苦也無辜,買車是喜事

~真的,他們辛苦錢來買車,無非就是希望全家有新車開心出遊!


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