因為大陸及台灣已經發生數起更新失敗的災情，起初多數是保險絲未拔就更新，導致更新失敗，也有部分案例是12V電力耗盡車子斷電而更新失敗，直到今天台灣仍有受害者(今天發生的是更新時斷電)，小弟綜整幾個重點希望收到召回書將要進廠更新的車友可以阻止技師太靠勢而未按照官方流程施工，導致車子受損。
我們車主雖然不懂該如何更新但是要熟記下面幾個重點技師有沒有落實執行
1.施工作業車主要全程陪同(如果不陪同請忽略本文)。
2.施工前技師要接外電源(接充電器或是另外再併聯1組12V電池)
3.車主加裝的12V電器要斷電(如行車紀錄器、衛星導航等)，有開關就關開關，沒開關就拔電源接頭。註1
4.開始接檢測電腦後，技師要先讀取車子目前軟體版本核對手冊內資料找出對應的軟體軟體檔案準備更新。註2
5.軟體更新前要技師要拆保險絲，沒拆會導致相關電路受損而導致更新失敗，車子無法啟動。
6.需要更新的軟體應該是有2個，每個軟體上傳期間是不能操作維修電腦還有車子內所有控制器
7.更新完畢後要當場檢查車子的功能是不是正常，目前有車友反映有裝目擊者行車紀錄器的會有倒車顯影失效的情形。註3
註1：如果2、3有作理論上不會發生更新過程中斷電問題。兩個軟體上傳約會耗掉20~40分鐘，加上前面跟中間的一些作業耗時1小時跑不掉，因為期間不能啟動引擎，電力消耗都是耗12V的電，所以標準流程是技師在施工前要額外接12V電源到12V電路上(不是接行李箱小電池端點就是接引擎室12V緊急啟動點)。如果沒有額外的電力基本上有可能會在軟體更新過程中12V電池電量耗盡情況，行車電腦會被斷電，這時候...軟體更新失敗會導致必須換電路板(聽說維修零件價錢是6位數起跳)，而且12V電池壽命大減(過度放電)。
註2：有車友在更新過程中斷線導致更新失敗，這可能是原因。
註3：這部分本人研判應該是新軟體後有作12V輸出限流的動作，因為就我所知業者在安裝目擊者時，倒車鏡頭的電源是會改成由目擊者輸出，如果供應目擊者的電流受限，就會導致倒車時影音主機不會切換顯示倒車鏡頭畫面。
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