2013 Wish 牽車至今半年，跑5000，前陣子開始冷氣會發出異味，不是臭味但刺鼻難聞，一陣一陣的，剛發動不會有，但行駛後沒多久會出現，幾分鐘後會消失，但可能沒多久又會開始，就是一陣一陣的。
前幾天剛好回廠保養，順便請他處理此問題，保養完跟我說保養時間太短，冷氣問題需要長時間測試，所以要我留車1~2天。隔週牽車去留車檢查，問他有沒有提供代步車，竟然說只有一台腳踏車，問我要不要騎? 靠...騎就騎，難道走路回家? 回到家腳酸滿身汗...
隔兩天電話來了，說測試都沒聞到味道(天啊，是鼻子有問題嗎? 我每次開都會有捏)，所以不知道問題為何?只幫我用蒸氣清潔什麼蒸發室的，看看會不會好，然後說發現我將原廠腳踏墊換掉了，建議換回原廠的說不定就沒味道(我心想，冷氣異味跟腳踏墊有什麼關係?)，還說發現我車上有放芳香劑(是熊寶貝香包，放在後座)，建議不要放，說不定就沒味道(我心想，冷氣異味跟香包有什麼關係? 難道TOYOTA的車子不能放芳香的東西?)
隔天騎腳踏車去牽車，打開車門還以為開錯車? 腳踏墊不見了，避光墊也不見了，熊寶貝香包把我用塑膠袋包起來，問技師說東西咧? 他說會不會在後行李箱? 打開後車箱，沒有，連後車箱的墊子都不見了，打開後座發現避光墊跟腳踏墊跟後車箱墊子通通被拆掉塞在後座，手套箱裡的東西也被翻出來放在副座椅上沒收....還開了我1/4桶的油(應該超過500元)
我問說為什麼沒經過同意就把我拆掉? 這樣交車是要我自己裝回去的意思嗎? 他楞住幾秒，然後說單子上面有寫:建議使用原廠腳踏墊，不要放芳香劑，車上若放熱食要包好不要讓味道散出...，我問他冷氣異味跟腳踏墊有什麼關係? 他答不出來 問他冷氣異味跟避光墊有什麼關係? 他答不出來 問他冷氣異味跟香包有什麼關係?有多少人車上放芳香劑，難道你們TOYOTA的車不准放芳香劑? 他答不出來
最後問他: 所以結論是?我就這樣開走嗎?沒有要幫我裝回去? 他說:"不然你就這樣先不要裝開看看，如果沒味道了那就是解決問題了"
車才剛開出服務廠沒5分鐘，刺鼻難聞的異味又發出來了.....回家裝上腳踏墊時還發現駕駛座固定繳踏墊的扣鈕有一個不見了。
有這種事!!!....他媽的....
有人冷氣有跟我相同問題的嗎? 還請幫忙分享一下解決辦法! 感激不盡.... 看來TOYOTA技師不會....
和泰汽車客服-0800-221-345
他幫你處理的太度太誇張了，光說代步車只有腳踏車我就不能接受，太誇張了，我是開第一代的WISH，我的服務廠都沒這樣！
你可以跟技師一起開出去，有聞到就可以馬上跟他說，你聞到他座在你旁邊一定也聞的到！車子不是幾十原或幾千元，是幾十萬哪！想當初我最第一代的WISH也是原廠一堆問題，冷氣阿AC常跳，沒後保桿，滑軌會生鏽，還上新聞！最後都有幫我處理就還好，我後保桿還自己花錢裝的！上次被人撞牽回去修，最後牽車時把我引擎蓋用一個凹，我跟他說我原本沒有，他們就開始推了會不會原本就有，最後被我找出証明給他們時沒有，最後也是被我幹到一個不行，也幫我處理！車子買了就買有問題能處理我覺得都可以接受，最肚爛像你這樣情況推東推西問題沒解決！
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