桃苗豐田-桃大廠不愉快維修經驗

話說因為在高速公路被追撞 後保桿跟燈殼破裂進廠維修 且打右邊方向燈會快速閃爍
與接洽的專員說明整個狀況後 專員有說明右邊方向燈快速閃爍 是因為燈泡問題會一併更換
另外車子的冷氣也有點問題 只有冷氣~很冷 但是無暖氣 請其一併檢查並連同加裝冷氣濾網一起報價

當天稍後原廠的維修人員來電 冷氣伺服器馬達壞掉材料2500+工資900 冷氣濾網580+托盤250+工資480
我看了一下覺得工資有點貴 就回他那先不用 只換保險桿根燈殼就好

結果今天去取車 因為還要工作 大致上看了一下保桿燈殼沒問題 就簽名走人了
車子才剛開離保養廠 右轉打方向燈發現還是閃爍快速 燈泡根本沒換.....
心裡當下就OOXX 換了右後方燈殼 換好理當也該檢查一下右後方燈號是否正常吧
而且剛剛專員拿給我看此次的保養紀錄 打勾了一堆有的沒的燈號腳踏墊檢查 那是勾好玩的嗎?

回去後當然專員不囉嗦馬上幫我換了燈泡
當我再度開離保養廠後 一開冷氣 發現變暖氣了......怎調都沒用
我當然知道我的伺服器馬達故障 不過至少原本是冷氣 雖然比較不方便一點 但至少我也這樣順順開了一年多
再度回到保養廠告知狀況 維修組長的態度就是 你伺服器馬達壞了 當然不能調
聽到這樣的回答 一整個不爽起來 至少我來的時候還有冷氣...
經過一番抗議後 維修組長答應試看看 是否能讓我調成冷氣
接著見他拿一根螺絲起子 拆下手套箱 然後用起子的柄 輕敲伺服器馬達 偶而調一下冷氣溫度
看著他那敷衍且一副慢慢跟我耗的樣子 當下覺得我的生命不該浪費在這
請他幫我把手套箱裝上去 直接開到外廠的保養廠 換掉伺服器馬達 也裝了空氣濾網
在外面保養廠換伺服器馬達時 仔細看新的保險桿才發現有兩條細細的刮痕.....
原廠收費比外面稍貴 是無可厚非但桃大廠這種服務的品質跟態度....實在讓人不敢恭維
2013-08-28 16:44 發佈

aTear wrote:
話說因為在高速公路被...(恕刪)


空巴控控

打下去囉
直接提告就好...上報上電視把事情搞大自然就會有專人為您服務了
-桃大廠是在哪條路上的廠
告訴我朋友,避免小心中彈!
tghc06 wrote:
-桃大廠是在哪條路上...(恕刪)


在桃園往內壢方向

我上次被撞,去桃大廠被負責保險的專員氣死
一副愛理不理,動作慢吞吞,我只給他5分

不過好像對他沒差耶
事後也沒給我電話
打去反應了
客服一直問我要什麼賠償...
我只要他們回我這件事情他們怎麼處理
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