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《一點點抱怨》雨刷有這麼難懂嗎?

在這我先說明,我是新馬三車主
由於我的雨刷(原廠)去年交車到現在,已經有裂縫了,想換新的雨刷
爬了一些文,大約70%的人都推薦TOYOTA NEW CAMRY 的軟骨雨刷
剛好朋友最近也剛牽新車準備回原廠1000保養《彰化廠》
於是我託他幫我買一組NEW CAMRY 的軟骨雨刷
於是我跟他說 24"+20" 或者500mm+600mm 兩種不同單位
我朋友跟TOYOTA接觸後,說要一組車牌號碼,OK 這我可以理解 很合理
最後接待的專員一直問說有沒有《料號》,靠....我怎麼知道你們物料編碼
後來直接打電話給我告知雨刷單位mm的,不是跟他說過了嗎
於是我很清楚地重複一次 NEW CAMRY 雨刷 500mm+600mm 這組
我朋友比我還不懂車(我也懂不到哪裡),那個專員還是一職爐說有沒有《料號》
晚上我下班後我朋友說雨刷拿到了,拿到雨刷時當場傻眼
那個toyota的專員(業務應該不會做這蠢事吧)居然拿650mm+450mm的雨刷組給我朋友
而且買了就不能退,心理當下想完了,花了1250元當潘仔了
越想越不甘心,沒有退路了,硬著頭皮試著裝裝看
裝好後大喊一聲 看!剛剛好 差一咪咪兩隻就要打架了

這就是《TOYOTA》的人員素質嗎?
我說的人話有這麼難懂嗎?NEW CAMRY 雨刷 500mm+600mm 很難懂嗎?

附圖

《一點點抱怨》雨刷有這麼難懂嗎?
2013-06-30 21:04 發佈
我也幹過同樣的事,我先去基隆八堵廠,接待一直強調,沒料號沒辦法出貨,盧了好久也不理我,後來我跑去汐止廠,雖然一開始也是和我要料號,但可能是比較小廠吧,直接讓我拿我原來的雨刷去倉庫對長度,雖然剛好沒我lancer可用的沒買成,但還是很感謝他們和善的接待。
發那科 wrote:
在這我先說明,我是新...(恕刪)


妳上來砲這個有什麼意義嗎??



第一~~ toyota 原廠 可不是材料行!!

第二~~ 原廠都是對料號~~不是對尺寸!!

第三~~ 原廠作業流程~~不代表你認知的作業流程!!

這代表素質不好??



原廠有原廠的作業方式與流程~~

別把它當成一般汽車百貨~~

雅客山莊 wrote:
妳上來砲這個有什麼意...(恕刪)


正解



我都看不懂樓主是在抱怨啥
剛忘了補充,我朋友開著他的new camry
回原廠,有現成的東西擺在眼前了,還會做這種蠢事,一般人如果開車回原廠換零件,最好都知道所有零件料好啦!
若只對料號應該跟客人講需要有料號才能查詢,
都自己說沒料號了,還能隨便拿一組賣客人,
原廠的作業流程還真好呢
有時真的不要一直幫TOYOTA護航了!
他們有了車型與年份
就有義務要幫我們查出料號及定料了
試問每位車主誰有在記零件料號呢?
要查料號也必須有手冊或電腦
每間車廠都是這樣吧
護要護對的地方

雅客山莊 wrote:
妳上來砲這個有什麼意...

第一~~ toyota 原廠 可不是材料行!!
(恕刪)
不是材料行為何賣材料
講尺寸聽不懂幹什麼保養廠


冰星月影 wrote:
正解



我都看不懂樓主是在抱怨啥

...(恕刪)
IQ 多少
niniline1999 wrote:
不是材料行為何賣材料...(恕刪)



有賣材料?


它是保養場,不是材料行


你是不懂作業流程?


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