剛好不巧在10月初車子撞到需板金 烤漆 防鏽
原先先去買車的業代請業代處理，業代先告訴我們可以先續保後處理。(想叫我們先保就對了，於10月初續保)，後來續保以後卻跟我們說要等到10月底才能夠處理這些部分，當初我們堅持不想要等到月底在處理，畢竟有生鏽放太久總覺得心裡不舒服。
後來經過陸續溝通以後，車業代合作的保險業務告知我們，如果在近期出險會"需要多自付額1萬2千元"因為受傷的部分需要更換到車台的門檻，故因為如此便沒有處理。
剛上網爬了一下文，這些問題好像不多人發生。
想請問有類似的朋友發生過類似的事件嗎？
可否幫忙解答一下？
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