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這就是原廠的服務

house2010
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樓主

2012-08-22 8:11

大概2各月前回原廠保養，其中一像是更換汽油濾心
很好奇在旁看維修人員換濾心，結果我發現一件令人傻眼的事
他大概拆下約7各零件，結果卻已裝回了6個，其中有一個裝不回去
他就把他丟了，我把他撿起來看應該是管夾之類的吧??
那我應該如何處裡較好呢???姑息嗎??向和泰投訴嗎??原廠一向收高的服務費，
服務卻馬馬虎虎!!!

2012-08-22 8:11 發佈

文章關鍵字原廠服務

io8730457
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554分

2樓

2012-08-22 8:52

house2010 wrote:
大概2各月前回原廠保...(恕刪)

大大你都在旁邊看了，撿起來時怎麼不問問維修人員呢？不然也可以去問問主管呀？
都兩個月了點點點

點點點

你東西還留著嗎？如果留著，建議你先拍照PO上來或是問附近的維修廠或是直接問原廠(這個怕你被唬弄)，搞清楚是甚麼東西，然後回原廠問為什麼不用裝回去，還是你要先打申訴也可以，不過你還是要回原廠....

bluemenco
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3樓

2012-08-22 9:05

io8730457 wrote:
大大你都在旁邊看了，...(恕刪)

我也很奇怪
兩個月了
才在這邊申訴

禪茶一味
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4樓

2012-08-22 9:54

你不是已經處理了嗎？當場沒提出就已經是姑息了。
而且技師應該是想反正車主都在貴賓室吃餅乾喝咖啡沒關係啦。
有問題回廠再賺它一筆說。

以上亂猜別當真。

PETER 沈
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5樓

2012-08-22 10:14

拆了七個裝了六個又沒說是什麼....

沒有更具體的證據嗎

Sensation owner

Sensation owner
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6樓

2012-08-22 10:14

原廠的服務因人而異

同個保養廠
不同技師或接待員可能會差很多(良佑不齊)

有問題要及時反應
客服給他打下去就對了

youngsir

youngsir
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7樓

2012-08-22 10:30

既然都盯場了...為何不直接提出呢？汽油濾心流速及壓力大...沒裝好..有可能以後開到一半漏汽油喔

house2010
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8分

樓主

2012-08-22 10:51

前陣子太忙了，所以沒即時反應
現場沒反應因為車在他手裡
下次要換維修員
東西我從垃圾桶撿起了
下次我再補照片
要怎想原廠反映較好呢??

juangyh

juangyh
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19分

9樓

2012-08-22 13:37

要想啥呢
你看到啥就說啥就好不就這麼簡單

house2010 wrote:
前陣子太忙了，所以沒...(恕刪)

RMFISH2

RMFISH2
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89分

10樓

2012-08-22 13:58

house2010 wrote:
東西我從垃圾桶撿起了
下次我再補照片

到底是甚麼零件啊？

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