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這樣的豐田處理態度

evenwang0925
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樓主

2012-08-01 17:00

我是2003 camry車主,在新車保固期間內連續反應駕駛座座椅有鬆動現象,反應次數至少四次以上(且有登錄電腦維修紀錄),新裝服務廠都檢查不出任何問題,希望等問題比較嚴重時才再來檢查比較容易判定原因,本人提出如果過保固的話,該如何處理,新莊服務廠說,只要於保固期登錄電腦到時也可以比照保固處理,期間亦陸續反應但都查不出問題,於今年6月,因工作遷於中和,就近於中和服務廠檢查,終於檢查出來了(連拆座椅都沒拆,就說找到問題了,我快噴淚了),說是座椅問題,需整組換新,費用約2~3萬,而且過保固了,需自費,經客服協調說也只能打9折處理,這是豐田的處理態度嗎?有誰車子開到座椅會壞掉的,當初登錄說會保固的,怎麼都不認帳了???

2012-08-01 17:00 發佈

文章關鍵字豐田態度

dher482

dher482
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2樓

2012-08-01 17:46

坦白說2003至今也快要10年了，除非終身保固不然你拿他怎麼樣

廠長，業務員，技師都不知道換幾輪了

如果換你是廠長你會答應一台已經開10年的車還讓他出保固換椅子嗎？

s1635584

s1635584
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3樓

2012-08-01 17:58

evenwang0925 wrote:
我是2003 camry車主

哇，快十年了的車子，應該還是頭好壯壯吧。

evenwang0925 wrote:
只要於保固期登錄電腦到時也可以比照保固處理,

這是真的嗎？有登記就可以出保固？

evenwang0925 wrote:
反應次數至少四次以上(且有登錄電腦維修紀錄

一個問題要花十年才找得出原因，也太久了吧！

Pachilla

Pachilla
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4樓

2012-08-01 18:19

身為全台灣最賺錢的車廠當然要有兩把刷子挖鼻孔

挖鼻孔

素八滷福斯的車價水貨車的保固賓士的零件價格法拉利的待料時間

county

county
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5樓

2012-08-01 19:12

10年了
還要保固阿?

話說新車時出問題沒有要求他們修好
才簽單
或許這已經是失誤了

ama1314

ama1314
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6樓

2012-08-01 19:29

evenwang0925 wrote:
我是2003 cam...(恕刪)

誰叫當初保固內不堅持換

怪誰怪我囉???

免責聲明:說的話都不算喔啾咪~>_ ^

cjvsc032

cjvsc032
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7樓

2012-08-01 23:59

樓主的意思應該是回新莊廠時要維修保固,但原廠不理車主又查不出原因,只好拖,,拖,,後來才在中和廠檢修出原因,但已過保固<但樓主應該是要說以前不查出原因,現在又要她出錢修,有點不爽!!無意挑起嘴砲喔喔喔

tiger3456
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8樓

2012-08-02 7:54

cjvsc032 wrote:
樓主的意思應該是回新...(恕刪)

其實說白一點新莊服務廠不是沒能力,而是當時還在保固期
後來中和服務廠也不是能力特別好,因為過了保固期了
車主都說怪怪的有問題,想賺一筆的都知道全換一定會好,還需要檢查嗎?

爾俸爾祿，民膏民脂，下民易虐，上天難欺

evenwang0925
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樓主

2012-08-08 11:17

evenwang0925 wrote:
我是2003 cam...(恕刪)

算了就自己吞了,否則還能怎樣呢?

Kevin4931
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10樓

2012-08-08 11:35

tiger3456 wrote:
車主都說怪怪的有問題,想賺一筆的都知道全換一定會好,還需要檢查嗎?...(恕刪)

沒錯! 要是我是只想賺錢的老闆也會這麼作!

保固內幫你換我要自己吸收成本

所以當然連哄帶騙說登錄後依然可持保固更換

現在保固過了, 我當然可以說非保固內請自費, 還熱心的幫你打9折

不然展示廳那些裝潢怎麼賺得回來!

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