看了其他車....我才了解TOYOTA的價值

事情是這樣的

小弟今天陪朋友去交車

品牌就不多說明

由於朋友對車一點概念也沒有

所以第一次去看車也是我陪他去談單的

僅有下定時我沒有陪同

當然業務多賺的部分我朋友沒意見買的快樂我也不多說

今天交車到一半

發現前車雷達無作動

就請協力廠商前來查看

而我則檢查引擎室及烤漆外觀

檢查完引擎確認OK後

業務及我朋友就不見了

我則繼續檢查烤漆外觀

不檢查還好

用手機的手電筒打開一照

天阿!!!整台車都是小細紋....俗稱的太陽紋

四個車門把手都是被指甲刮過的痕跡

有安裝施工的地方也都有輕重不等的刮痕

後來朋友業務及協力廠商都回來了

我才跟我朋友說

這時我才知道業務因為知道我略懂....所以先把他帶進去簽名完成交車手續

目前處理方式是業務以全車美容來處理

前車雷達也會在隔日馬上處理

依我的看法全車美容只是治標不治本

可是也不可能全車重新烤漆對吧


再想想當時自己交車的情況

烤漆都保持的很好也沒有小細紋

安裝的配件業務也都有先幫我測試確認

唯一的缺點....只有霧燈光圈的線路外露一些
(自己當時沒發現....是做磁釉時老闆跟我說的)

我想....這應該就是品牌的價值之一吧

服務及專業度都經過嚴格的SOP訓練