toyota不肯退訂金...

heretic0370
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樓主

2007-01-07 1:06

先前我哥在第一家toyota營業所訂了一輛vios　訂金1X000左右吧　後來我哥又去另一家toyota營業所比價發現第二家比較優惠　於是向第一家要求退訂...本來第一家退訂時不肯退（後來打去總公司就成功退訂了),於是我哥在12月2X左右向第二家簽下合約和訂金1x000,但我總有些疑問為何動作那麼慢12月付了訂金到現在已經1月7號了還沒對保,我問我哥為何動作那麼慢
,他說因為之前二家toyota一直在搶訂單一直拖到現在連對保都還沒對保...何時交車日期真是個大問號,我哥有想退訂,但toyota不給退訂金,　請問這樣合理嗎？　二家搶訂單搶到嚴重影響到
消費的權利..到現在已經1x天了還沒對保....會不會太扯...像這種情形可以要求退訂嗎

2007-01-07 1:06 發佈

文章關鍵字 Toyota

小朋友1423

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2樓

2007-01-07 1:16

你可以打到台北總公司詞問...會比較快,請總公司直接幫你退訂單......

現在一堆人都趕在過年前買車.有可能你們接洽的那個人業務繁忙,...

如果打給業務無效,直接打給你們買車的那間投訴,並且詢問確定的對保時間，

那有業務那麼不積極。

可惜你不是台南人。。。要不然可以介紹我的朋友給你們認識，服務保證讓

你們滿意。

heretic0370

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樓主

2007-01-07 1:19

我好像有問我哥有沒打去總公司問看看他說有好像說沒辦法退訂的樣子

a670914

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4樓

2007-01-07 1:24

沒有訂金不能退的道理...
若他們不退可以到消基會去申訴
我老爸之前去克萊斯勒那邊刷了5萬定了一台休旅車
後來家裡反對還不是一樣全額退刷

痞子馬~

mugenpower

mugenpower
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5樓

2007-01-07 1:27

好像說沒辦法退訂的樣子
那麻煩請當地消保官出來處理吧

DeNiro

DeNiro
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6樓

2007-01-07 1:51

雖然說不能退訂有些過份！
但是遇到你們這種客戶也很倒楣！

阿湯哥Pro

阿湯哥Pro
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7樓

2007-01-07 2:05

我記得好像同一家經銷商是不能退訂金的
合約書上字太小，大家多看不太清楚
跟它"魯"
殺價殺到跟二家同樣條件吧(我試過有效)
(結婚時vios剛上市，老婆要買來當嫁妝，也是同樣的問題)
站上有很多TOYOTA的業務員也出個聲吧(小朋友1423是不是呢)

艾谷

艾谷
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8樓

2007-01-07 4:07

多年前也曾有過此經驗

我也是第一家付了訂金，後來又問了第二家結果可以更優惠…
不過第二家的業代說可以將給第一家的訂金直接移轉(可以從總公司查詢款項)

本來都已經決定向第二家下訂單了…
後來還是第一家的業代主管親自找我談！
願意再給更多折扣與優惠後，只好轉頭跟第二家說謝謝了~

建議爾後買新車時，絕對要貨比三家後再付訂金！
避免不必要的麻煩~

小朋友1423

小朋友1423
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9樓

2007-01-07 20:09

阿湯哥Pro wrote:
我記得好像同一家經銷...(恕刪)

我不是啦....如果是就會告訴你處理方法了.........

我男友在兩年前,也買過TOYOTA的車,訂金也付了......但因付担太大...

所以退單,,也是打到總公司退單,本來是說要扣幾%的服務費,但實際拿到錢是,

全額退款所以很高興......

而朋友做TOYOTA業務是以前的同事啦........

clpeng

clpeng
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10樓

2007-01-30 14:43

建議樓主要不要拿第二家的優惠去跟第一家談談看
反正都是買同一廠牌的車，或許可以談到更好的條款
也省得跑來跑去。