Toyota不錯的事故處理

小弟來自台北的小城鎮,取到桃園的美嬌娘。
昨日2011/11/24日下午傍晚,我的岳母打電話給我說她出車禍了
結果對方好像是一個小孩子聽說無照駕駛
有請警察來處理事故也回到派出所做完筆錄
(對方騎機車但人沒有受傷一切OK)只是我們的altis駕駛座門板的鈑金與後照鏡總成壞了
結果當然是對方的爸媽來處理,對方的父親先到場了
對方的父親說他願意賠償,因為我們家這邊的人車子都是回原廠保養
車子還可以開,後來開到桃園的大園路上的TOYOTA保養廠進行估價
有一位黃專員,替我們估了價錢,肇事的小孩父親,也付錢刷卡金額大概是19XXX元
刷卡完之後,黃專員跟我們說明因為板金廠最近忙碌無法即時維修請我們下星期再進場維修
但是駕駛座那邊的後照進壞掉了連玻璃都破掉了,
我請黃專員先更換後照進總成讓我岳母可以先開比較不會危險
黃專員也替我們更換了。

因為我們想說錢都付了,加上鈑金也沒有傷的很深所以讓肇事的對方去警察局簽和解書

結果隔天晚上7點多我岳母下班突然打電話給我說TOYOTA讓那位肇事的人退刷。
我當場傻了眼,先請我岳母去中園那邊拿退刷紀錄再去警察局跟警察說
然後再打電話去和泰客訴,我真覺得那個黃專員是怎樣

<黃專員知道這台車是事故車也知道肇事對方得父親長怎樣,然後還替我們換後照鏡,隔天居然還讓他退刷卡>
又讓我們跑來跑去

我住台北縣,我就在那邊桃園台北縣這樣跑,幫我岳母這樣處理
TOYOTA讓我越來越忙,拜黃姓專員所賜~~~~
2011-11-25 21:43 發佈

pcasustw wrote:
小弟來自台北的小城鎮...(恕刪)


專員為何可以私自接受對方退刷?至少也要先會當事者吧?南到雙方認識?~!
應該不認識唷!!我問了台北的TOYOTA認識的專員,他也跟我說哇很神!
居然可以讓他刷退也沒有通知車主已經換了一個後照鏡了也

這樣我也想先去換個後照鏡總成,隔天再去刷退Free 100%

需要的不多~想要的太多 wrote:
南到雙方認識?~!...(恕刪)
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