我買的是2011年款的yaris
在壹萬公里保養後
有一天開車沒有開音響行駛在高速公路
發現當我加速到時速110時放掉油門滑行,時速降到100這中間車子出現一個明顯的怪聲音(很明顯)
後來我就一路在外線道試車,當放掉油門滑行至時速八十時同樣的怪聲再度出現
本以為是一萬公里保養後輪胎對調以後產生的聲音我也不以為意
但是最近作了兩萬公里保養
結果輪胎再次調回來以後聲音還是出現
我跟原廠說明狀況後隔沒多久又回原廠試車
原廠技術人與我上高速公路試車
上述的狀況就出現了
但是試車期間當到達上面所述的時速時,技術人員嘗試將變速箱從D檔打到N檔滑行那個怪聲音就不見了
回廠後留車檢查
後來技術人員跟我說聲音是從變速箱發出來
他說他剛好也試了幾台剛好回廠保養同款車也都有這個聲音只是我的大聲了一點
應該是沒有行車的安全問題
他說他會再把這個問題往上回報
後來我覺得這個問題並不是單純的雜音的問題
所以我打了網路上TOYOTA的服務專線
服務小姐說他會處理我的問題
後來原廠的技術人員也說總代理那邊會派技術人員下來一起處理
後來我也留車給服務廠讓他們和總代理一起處理
結果服務廠的技術人員說
經過他還有另外兩個總代理技術人員(好像一個不是總代理的人有點忘了)三個人一處理
聲音已經降低很多幾乎沒有了
我想說那好
應該沒有問題
隔幾天上高速公路 問題依舊
這幾天我試開我同事跟我同款的車
他的里程只有三千多公里
出現的奇怪聲音跟我相同(我也很震驚)
再加上他的車子內部右後方總是會有個經常出現的怪聲
右後方這個怪聲總是在車子踩油門或者路面不平震動時會出現
我同事說她男友的舊款YARIS也有這個聲音 而我的也有 只是比較不明顯
不知道是不是小車就不用注重品質
我的車花了我六十萬 不知道你的車這樣時你會滿意媽
在此請有買和我同款車的人 可以去試試看你的問題是不是和我相同
該有的權益我們應該要爭取
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