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新款 ALTIS 有異音,有人有一樣的問題嗎?

2010七月底買的 ALTIS,CVT變速箱那台,剛買的時候上車都有開音樂,所以都沒發現,直到行駛里程大約四千多公里左右,有幾次沒開音樂開車,才發現有這問題。

我的情況是這樣,車子完全冷車的狀態(一早開車的時候最明顯),發動後開始駕駛,大約前面十分鐘狀況最明顯,行駛中加速上去,當轉速在二千轉左右的時候,會聽到"快速的答答答答"聲音,轉速達到2500以上或者1500以下時候,聲音就沒那麼明顯。行駛大約超過10分鐘(有時候需要15~20分鐘)聲音有可能會消失。

已經回原廠檢查兩次,維修技師無法解決,並告知那聲音為汽門的聲音,因為機油還沒打上來之類的,所以有聲音正常。

已經打過 TOYOTA 0800客服電話,接電話小姐了解我的狀況後,表示會有人主動跟我聯繫,然後果然不出所料,就是上述回原廠檢查時候的接待服務專員打給我而已。

朋友剛好有熟識其他TOYOTA原廠的技師,幫我去打聽後,得知這一款車都有這樣的聲音問題,有少數車主有在反應,但因為車子開一下子聲音就消失了,或者有開音樂就聽不到,所以反應的車主還不是很多。

想請教版上有沒有同款車主有一樣的問題的?

PS:當時回廠檢查的技師跟服務專員態度都非常好,很感謝你們的服務! 倒是TOYOTA原廠的0800服務,如果只是把問題推給經銷商去解決,而不去檢討是不是真的產品有問題的話,那真的很爛!
2011-03-06 0:22 發佈
alexwong518 wrote:
PS:當時回廠檢查的技師跟服務專員態度都非常好,很感謝你們的服務! 倒是TOYOTA原廠的0800服務,如果只是把問題推給經銷商去解決,而不去檢討是不是真的產品有問題的話,那真的很爛! ...(恕刪)

TOYOTA原廠的0800一向如此,到最後真正能解決問題的客服信箱往往是消保會。
每一家
甚至各行各業往往都是這樣

往上投訴之後還是讓之前的人去解決

樓上說得對
只有在事情鬧大才會有高層的人真的介入
樓主說的問題會不會是跟我的問題一樣呢?

有關09年式,10年式 Altis P檔怠速異音請教..

有站內的大大也問過我是不是像彈珠在玻璃上滾動的聲音,我也覺得像是這種聲音。
目前我也問過了,要換東西,而且換了也不一定可以解決。
.................



alexwong518 wrote:
告知那聲音為汽門的聲音,因為機油還沒打上來之類的,所以有聲音正常。
...(恕刪)

那個服務廠的師傅真瞎說,最好這種聲音叫正常??? 明明就是設計不良吧!!
至少把實情說出來就好了,還要圓這個問題點。......

還好我去的服務廠幫我看的師傅不會這樣騙我.....

tvlan8888 wrote:
樓主說的問題會不會是...(恕刪)



狀況應該不一樣,我的問題是很特定在行駛加速中才會聽到的聲音,而且就是在二千轉左右最為明顯。

說真的這問題真的讓我很困擾,每天上車後都得強迫自己打開音樂來把聲音蓋過,小弟十幾年來開過三台車都是TOYOTA的,就這台有這種怪聲音。

早知道就不要買這台甚麼新改款CVT的,沒事把自己當成白老鼠,真嘔!
我也有類似的聲音,不過不是在特定轉速下,而是特定時速下才有
大約在15到25KM這個區間 加速 減速 滑行 都會出現
在走小巷子的時侯特別明顯(因為有回音),過了25以上就不會出現了
我覺得比較像是電門開關的聲音
我也問過原廠,他還跟我去開了2圈,也有聽到,但他也找不到原因
說是新引擎,有些聲音要讓時間來驗證是不是正常的,所以也是無解
如果不是像我的問題的話,可以試試看當有聲音的時候去碰碰看左腳踏板上方的地方,裡面會有一堆線和盒子,說不定是那邊的震動異音,我有發生過,之後裡面的東西固定好後就不會了,可以試試看囉....
你的問題,可以翻翻我去年11月PO的文章,不過當時好像沒人回應
原廠說是新變速箱鋼帶發出的聲音(我是有點懷疑拉)

masostrong wrote:
我也有類似的聲音,不...(恕刪)


聽完大大個情況後,我今天再特別注意一下,確定我的聲音是在有踩油門的情況下才會有的,不知道跟大大的聲音一不一樣就是了...

imdod wrote:
你的問題,可以翻翻我...(恕刪)


方便提供 URL 嗎? 謝謝!
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