Toyota 說來的車款和我訂的不對...

jafeng
個人積分：55分
文章編號：25447131

55分

樓主

2011-01-25 15:01

小弟我去年11月底下訂 RAV4 2.4G 尊貴，期待著1/29日準備交車，結果剛給我的答案說來的車是E款，說要拉車回去再來一次，要等到二月底才有車，這樣誇張的事情，請問有沒有人遇到啊？難道他們都沒有幾台儲備車可以替換？沒想到這麼大一家公司，會說出這樣的話來，令我非常不爽，想說過年有新車可以開，現在卻得等看他們的回覆，各位覺得該怎麼求償呢....？

2011-01-25 15:01 發佈

文章關鍵字 Toyota 車款

jaron0213

jaron0213
個人積分：1分
文章編號：25447421

1分

2樓

2011-01-25 15:14

如果合約上有寫明確的交車日期，那你可以要賠償看看

winson0205

winson0205
個人積分：449分
文章編號：25447440

449分

3樓

2011-01-25 15:15

有的~小弟去年3月訂車2.4G尊貴,沒車來了2.4E天窗特仕車!
小弟我因沒車接受了後則是一連串惡夢的開始~價格差不了多少~配備少很多
有些配備是您不能裝不能改的呢?三思阿~寧願等吧2.4G尊貴版是裡頭最超值的呢!

n680314

n680314
個人積分：7分
文章編號：25448628

7分

4樓

2011-01-25 16:10

要求未交車這段時間的交通費用~
一定要凹~
這樣車子可能會過年前可交車~

Max-Ha

Max-Ha
個人積分：111分
文章編號：25448687

111分

5樓

2011-01-25 16:12

jafeng wrote:
小弟我去年11月底下...(恕刪)

這個錯誤不能原諒....感覺應該是你的車被拿去交給別人了!!!
先確認訂單上是否註明交車日期....如果有註明...一定抱怨到底!!!

jafeng

jafeng
個人積分：55分
文章編號：25449535

55分

樓主

2011-01-25 16:48

Max-Ha wrote:
這個錯誤不能原諒.....(恕刪)

我也是覺得有可能是這樣，所以我等他處理，沒車我就打申訴電話，請總公司查哪邊出錯，然後看他們如何賠償，我等了兩個月後的結果是這樣，我覺得太誇張....

jafeng

jafeng
個人積分：55分
文章編號：25458036

55分

樓主

2011-01-25 23:47

15號車進港，這兩天從整備中心出來，但看來應該確定這批車沒我的份了，說業務電腦單子弄錯車型，沒車可以交給我，明天剛好訂車兩個月，訂單交車日1/15，已經延遲10天，看來最快也要二月底，可能離訂車到拿車要三個月吧，我又不是歐系車，竟然要等三個月，剛去談一次，只有課長不說話坐在那邊，讓我很不高興，下午已經說請他所有主管出來說清楚，看來toyota的老大心態已經擺出來，很難有滿意的交待了，請他明天中午再把所有主管再找來，看怎麼解決，我已經做好心理準備，反正過年沒車交，我給他兩個月的時間，結果是這樣子，若是過年前交車我都接受，不會去吵這十幾天，唉~~沒想到當初想說市佔第一車商，比較不會有問題，沒想到還是這麼倒霉，所以還沒交車的人再確認一次，不要又出現這麼令人不爽的事，各位若遇到這樣的事，你們會如何處理啊？

adarque

adarque
個人積分：301分
文章編號：25460090

301分

8樓

2011-01-26 1:41

看看TOYOYA的誠意要如何解決囉~
這種事賠是免不了的~
內部作業的問題, 又不是消費者的錯

風調雨順國泰民安

TONY-17

TONY-17
個人積分：46分
文章編號：25460196

46分

9樓

2011-01-26 1:50

建議你不要輕忽:
協調時,只要有你不認得的,都先請教他的稱呼和職位

maple7595

maple7595
個人積分：1627分
文章編號：25460376

1627分

10樓

2011-01-26 2:07

TONY-17 wrote:
建議你不要輕忽:1....(恕刪)

太專業了~~~就是要這樣!!

對付這種財大氣粗的公司就要用這種方法!!