" 我們用心請你安心可是我好擔心…..!!!!! "

小d8
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樓主

2010-11-22 13:22

˙9/19 車輛泡水---˙9/21泡水進廠(TOYOTA鳳林廠維修)--˙10/12維修廠都未處理(誇張的久!!!)直到找該廠長廠長申訴廠長才答應於10月19日交車--˙10/19 交車---˙10/21 車輛換檔不順，出現怪聲---˙10/22拖吊至岡山廠，變速箱油竟然成粉紅乳白色並有濃厚的燒焦味，岡山廠說變速箱已損毀要整個換新---˙10/23鳳林廠來電表示變速箱內塑膠墊片腫大,卡住更換就可以了--˙10/24 鳳林廠來電告知車輛已經處理好--˙11/11車輛再次出現相同的問題拖吊至岡山 --˙11/12 打0800 鳳林廠來電告知，只要車輛泡水就必需把變速箱整個換掉,
經過這件事件我有些疑問想問一向以客為尊的TOYOTA:
1.TOYOTA是否真的有能力保證維修品質???
2.變速箱泡水就要換新的，不能修理??那既然不能修理為什麼不明確告知需更換變速箱,而僅僅進行換油的動作???
3.TOYOTA 在此次維修過程中應該也是佔有相當程度的判斷疏失與暴露出維修體系的不足吧!
4.經過這件事情,真的讓我覺得: 我們用心請你安心可是我好擔心…..!!!!!

2010-11-22 13:22 發佈

cowboytwn

cowboytwn
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2樓

2010-11-22 13:28

小d8 wrote:
˙9/19 車輛泡水...(恕刪)

早就完全沒信心了，因為沒信用也不講信用。

stabilo1122

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3樓

2010-11-22 14:49

去年八八風災後,家中10年的tercel也泡在水,還請潮州消防局幫忙滅頂的車子從水中拉出來,

後續修理,車子托去民間修車廠修理,修車師傅說大約10天就可以修好了,多留幾天是為了讓泡水的座椅多曬太陽乾

燥點,自從那天車子開出來還是每天高雄屏東二地跑,真不知道樓主回去原廠維修是修哪些地方,post一下維修內容

給版友參考一下吧~

祝大家行車平安~

小d8 wrote:
4.經過這件事情,真的讓我覺得: 我們用心請你安心可是我好擔心…..!!!!恕刪)

cowboytwn

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4樓

2010-11-22 15:55

小d8 wrote:
此文以刪除........(恕刪)

收到原廠關切電話嗎? ^++^

小d8 wrote:
11/12 打0800 鳳林廠來電告知，只要車輛泡水就必需把變速箱整個換掉...(恕刪)

切勿被原廠話術欺矇，捍衛消費者該有的權益到底。

alexto102

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5樓

2010-11-22 16:03

cowboytwn wrote:
收到原廠關切電話嗎?...(恕刪)

發糖了吧...

小d8

小d8
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樓主

2010-11-22 16:36

0800變成轉接電話.......

小d8 wrote:
˙9/19 車輛泡水...(恕刪)

" 我們用心 請你安心 可是我好擔心…..!!!!! "

" 我們用心請你安心可是我好擔心…..!!!!! "