【請益】安裝 Carmax 車美仕 DVD的問題

小弟前陣子買了 toyota 的車子, 要安裝 carmax 的 六合一 DVD ...
原廠報價要3萬 ...
但是去找外頭的汽車音響店, 同樣是 carmax 六合一DVD 卻便宜了快7千塊.
詢問店家, 店家是說原廠的工資比較貴的緣故 ....

再詢問原廠, 原廠業代卻說, carmax 只會賣給 toyota,
暗示外頭汽車音響店賣的 carmax DVD 可能是 "茶仔貨",
且說在外頭裝, 就沒有 toyota 原廠的保固了 ....

請教版上的前輩們, 業代說的是真的嗎?
那這樣豈不是都被 toyota 原廠綁住了