本來想尋求01版友的幫忙,想想看,評評理,但現在事情也有所結果,原廠也釋出善意,也謝謝大家幫忙想辦法,在此感謝大家!
ting00151 wrote:
今天一早,
在林口長庚對面的中油加油,
順便洗個車,
洗完車把N檔打入D檔時,
車子忽然暴衝,
踩煞車還繼續衝,
煞車痕還拉了好大一條
事情發生後打電話到TOYOTA原廠請他派技術人員過來鑑定,
結果叫我們先報警,
報警完把車拖到他們廠內做檢查,
折騰許久,
好不容易拖到了TOYOTA維修廠,
竟然說要等明天上班時間才能鑑定,
要請他們主管出來,
維修廠內竟沒有一個主官管可以出來決定的,
並且在四處檢查,
問我們是不是改裝了什麼腳踏墊壓,
還是操作不良壓等等,
對我們的問題,
一在顧左右而言他,
一再想規避責任,
主官管沒人能出面
,試問,我所有維修檢查都在你原廠,
有什麼可以改裝?
現在有事情了,
主官管沒人可以出面回應,
只說主官管都在外地趕不回來,
還要我們車子過夜,
引擎蓋貼封條又如何?
車子頂起來一樣可以動手腳
難道像我們這整市井小民就不該被重視?
就該認命?
如果是個政治人物或大明星去你們會是這樣愛理不理嗎?
車子出了問題,
賠償要我們自己想辦法,
還要我們請假配合你們〝大公司〞,
連我們受傷都要自己負擔,
試問,我花錢在你原廠是這種等級的服務嗎?
難道服務業就是像他們這樣,
沒人就等有人,
連技術鑑定人員都要明天上班協調,
〝可能〞中午前會到,
這麼多不肯定,
這麼多敷衍的話,
就是我們現在國內TOYOTA大廠該有的服務態度?
請各位評評理吧!
.............................................
還有在這提醒各位有開此款車的駕駛人要小心這種爆衝的問題,
因為沒有安全氣囊,
當時暴衝撞上車內的家人也撞到前面的方向盤跟前置物櫃,
縱使有戴安全帶,
還是很痛的,
在這也提醒大家要注意!

chiang:加減點一下啦,不然最近要買server,總價快5百多萬,貴到想罵髒話.......
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