08年四月幫我老婆買的生日禮物就是這台!但是老婆抱怨說冷氣有臭味!我本身是開汽車維修廠!我就回我老婆可能是新車的味道吧!!
重點來了(過一陣子老婆受不了(冷氣臭味)跑去申訴
!後來回原廠檢修但是(結果)
T技師""說味道正常阿
老婆""為什麼正常??
技師""那是正常味道所以沒辦法改善@加上每個人對味道認知不同!所以沒辦法處理加上數據正常
老婆"""那你數據是那一個版本規定可以給我看一下嗎(火大中) ?你說正常那你的車會嗎??
技師"""會幫你跟總公司回報有近一步消息會馬上跟你聯絡!
老婆"""多久~~過保固還是??
技師""吱吱嗚嗚走掉~
過了快二個月於是我老婆有申訴都沒回應!!連我都看不下去!打電話狂罵還說要登報!!(因為我回客服說"沒差啊!我買一台有問題的車我認了!!但是我要登報讓你們的損失比我還大(我要把事情寫出來~~反正六十萬多花了有差那一萬多登報嗎?於是我就掛電話了
第二天我們保養的公司(TOYOTA廠長)親自打電話來說有派日本的經理和製造壓縮機的廠商馬上處理我老婆車的事情!!順便希望我們的車子可以借他們!!我當下就把車開去原廠!(感覺好像總公司要處理了喔)但是車子試了三天連日本經理(管理TOYOTA的長官>算很大了)也說有味道有臭(類似冰箱退冰的臭味(他說的喔)!!
過了三天開完會!!廠長出來說開會結果表示正常!!
連廠長也說連他都不同意剛開會的答案(我開始懷疑他們派廠長來當沙包)
我聽完馬上衝去找日本X子(被攬住)我罵說你自己有聞到還說正常你是X喔(超不爽的我)
廠長說"""大家都作修車的!他有苦衷!但是保證一有消息一定馬上處理!
我說"""好阿那你們開證明說冷氣異味是正常啊!(因為我準備找第三公正人~消保官處理了
廠長::那你有甚麼需求(退車不可能)例如:要一點錢還是甚麼之類的需求嗎 ??
我說""我要求延長車子保固順便開證明冷氣系統不會導致火燒車"和異味不會有致癌的危險!!
廠長""沒辦法!!但是我盡量回報看看((聽了快倒一半!那還問我有甚麼需求凸))
等等等等~!!!!!過了一年(這中間廠長都在那邊跟我好像好朋友一樣!還找我以前同事來說算了不要讓廠長難做等等!!的一堆自語(請自己想像我沒辦法用言語表達))
終於明年快過保固了~TOYOTA都沒有任何的回應於是我就打電話過去(剛好冷氣不冷)
他們說還在處理~但是我已經發覺他們在拖保固期過~@@
所以
後來我又打去客服狂罵(但已經不理我們這個小人物了)
我打算詢問車友有這個問題的大大們!!歡迎留言(我打算去消保官那邊申訴了)
希望有類似情形的大大可以站出來至少沒用也沒差
但可以幫忙打算要買這台車的大大!!可以看到這篇文章讓他考慮~~不要在跟我們一樣當受害者
給大家做參考:
1.一種是死老鼠(真的有遇過車上死老鼠和死鳥的情況),
只能說奇臭無比,一般轎車不太可能發生。
2.冷氣蒸發器破掉,因為破在蒸發器,所以冷媒外洩會隨送風吹出,吹入室內,
因而會聞到異味。
3.冷氣AC沒按(壓縮機不工作),只有送風狀態(只有鼓風機工作),再加上開"室內循環"、門窗緊閉,
所以會有一種悶悶的味道,這個是最常見的,少部分的車子冷氣剛開還沒冷之前也會有這樣的現象,
但是當冷氣開始冷之後就會比較清新了。
小弟對冷氣的一點點心得給大家參考
1.有些車子有冷氣濾網,一定要定期清潔,可維持室內清新及風量不變小。
2.風量開一格或兩格,冷氣系統正常的車子這樣的風量就足夠,可以減少鼓風機碳刷的消耗,冷房效率也較好。
3.中間出風口可朝上,除非要直接吹人,不然以冷空氣往下降的原理,讓他往上吹,再掉下來,可達較好的冷房效率。
4.一般市區駕駛千萬不要開"室外循環",只會減短冷氣壽命、造成冷氣不冷(混到室外熱空氣)、冷氣異味(引擎室的味道)、蒸發器卡泥土、灰塵、髒汙(有些車室外循環是沒有冷氣濾網的),所以室外循環是百害而無一利。
有些老車小弟都把它室外循環的功能直接廢掉,以免車主不知道又誤按,說冷氣不冷(很常有的事>< ) 。
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