camry原車配輪胎品質不良

本人車camry 2.4E,2008.12月購自板橋,每週嘉義-台北來回一趟,新車一星期即反映幾項問題,其中一項為車速80-120間車身會抖動(上下跳),保養廠執行輪胎平衡無效(配車為BS廠胎),前後輪對調後稍可忍受,心想一段時間後輪胎磨一磨應可改善,10個月後(21000里程)感覺無改善,再到板橋保養廠(已遷中山路)反映抖的問題,再作輪胎平衡,要我再試試看,結果仍無改善,最後上月初(10月)自已到一般保養廠檢查,拆換其他輪胎交义比對,確正輪胎不良,更換正新(馬吉斯)輪胎後一切很順,才感覺到有新車的平順感,且原會徧左情況也改善了,依toyota公司新車權益中【輪胎保證:自交車日起三年內,輪胎因製造品質不良發生損壞(如變形、失圓、龜裂),依損壞時殘餘溝深比例補償。】,不知版上有無類似情況,並由toyota補償.我已反映原業務員及email原廠目前無下文.
2009-11-15 9:03 發佈
輪胎因製造品質不良發生損壞(如變形、失圓、龜裂),
您的情況應是屬於輪胎胎塊跳花,不屬上述情形,您可以拜讀小小輪胎行部落格,瞭解底盤跟輪胎廠牌磨耗特性
跳胎基本上是駕駛者駕車習性的問題
喜歡原地方向盤打死路面停車或倒車入庫與急煞急停.
每天磨個幾次久而久之形成跳胎.
降車身後定位不確實也會有影想.

BS輪胎的品質感覺越來越差了!其他車廠的使用者也有所抱怨!
經TOYOTA業務人員指示,換下之輪胎於11月21日送交南都豐田汽車--嘉義服務廠---陳照南 廠長,,待BS公司鑑定。今日嘉義南都服務廠陳廠長來電,BS公司鑑定後確認有兩條輪胎有問題,願賠兩條新胎,但無法折換現金,問題又來了,兩條新/兩條舊胎,又要如何處理真傷腦筋(是否有人需要?),真是美中不足,我真感謝嘉義服務廠---陳照南 廠長熱心協助解決,另外我真是衰!新車配了兩條爛胎忍受了近一年,但也建議原廠技術人員,當客戶反映問題一直無排除,別忘了品質問題,BS公司雖解決了問題,但我對其品質真不敢苟同,經驗提無大家參考,也謝謝版上各位提供之寶貴意見!
Tina.T wrote:
經TOYOTA業務人...(恕刪)



請T跟BS溝通
你是消費者找T~
BS不敢得最大廠
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