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買了車...付了錢...受了業代的氣^^怎麼辦!!

小弟日前於高都九如所購買了一部,RAV4 2.4G 精裝仕樣車,貸款65萬,現金43萬5千(含保險..稅金..領牌等)

並於填寫買賣契約書時載明所贈送之配件,並與業代口頭約定最晚於7月3號本周五傍晚交車(一再確認喔),他有問說我們有忌諱白天或晚上交車嗎,我回答沒有(但不是說好傍晚嗎?)!!不料該業代於7月2號電話通知所選之該款後備胎蓋貼紙缺貨,我當下換另外一版,但隨後他又告知此款貼紙也沒有了,並問他怎會那麼晚才通知,沒有部品不是該在派工後會得知嗎?而後又繼續詢問車牌號碼出來了嗎(因家中是基督徒,所以並未告知業代特別選號,好記就好),業代說貼紙是公司到今天7月2號才跟他說,他也沒辦法....而車牌他想說我們沒有特別選號,而且是7月1號晚上10點多才出來(監理處有可能晚上10點多出號碼嗎),而昨天7月2號早上一整天都在上課,所以沒通知!!各位大大能接受嗎?他打來是說貼紙的事,車牌是我問了他才說的!!我真的氣到快吐血了!!

而今天7月3號...要交車的日子,下午兩點他打來.....說我們的前擋熱紙 V-KOOL M40隔熱紙因為有問題公司全面回收,問我要不要換,還是退我3000元現金,我反問他,今天下午就要交車了,怎麼還會有這種問題發生,他說這是最近這一兩個禮拜的事,我反問他不是已經發生一兩個禮拜嗎?為什麼現在才說?他說公司現在才他跟說.........

到剛剛...7月3號晚上5點20分他又打來說今天晚上8點交車......我問他說..不是說好傍晚嗎?他回答說你們不是說沒差!!

到底是我太過份還是......請各位大大解惑!!........我想教訓那個業代!!但是怕太衝動誤事,特來尋求解答.....有何正當管道??
2009-07-03 18:42 發佈
文章關鍵字 氣^^ 業代
聽樓主這樣說換成是我也會很度爛......都已經要交車了......還有那麼多問題......而且又很多理由......但還是不要衝動比較好啦......不然就打總公司申訴電話給他一點教訓......

到底交車沒?
如果還沒交車,
換妳拖,
拖到都弄好再交車!
業代都會托到最後 才跟準車主說
試看準車主會不會隋便,有車就好心態(很哈)........
看來一切 業代早就有預謀......

我買車不會像你傻傻等業代送裝備........直接剎幾萬元(假設),自己到外面裝......
回版大的話..

買車不滿意..要教訓業代最簡單的方法就是...

交車後公司會寄來 "滿意度問卷" 請消費者填寫....
(應該會在1~2周內寄來)

到時候請版大把心中的憤怒全部表達在上面即可~

TOYOTA是 "非常" 在意購車滿意度的~

我也很好奇...消費者在"問卷"上面的業代分數全部給 0分 ...

那位業代會有什麼下場~


當然了...

順便打一下申訴電話也會有 "錦上添花" 的加分效果喔~

還要記得要求公司換業代服務就是了~

fountainkuoc wrote:
小弟日前於高都九如所...(恕刪)


是開Y的業務嗎且說話滿斯文但又好像隱藏了什麼?(我不知道姓什麼?只想確認是不是跟我父親描述的一樣,別無他意)

不會吧!!跟我父親買E版無天窗也有點類似,但不是裝備的問題也是高都九如
只是跟業務說不急著交車,本來是下個星期再拿車,結果提前一星期,剛好那天是端午節,那天是出車的好日子且當天除了我這台還看到4台車要交含1台RAV4共5台,先有1位RAV4買主在場點交再來我父親再來是阿踢斯買主,但交完車後就開始下雨了.............

本來是想跟他說要換有天窗的,結果他已告知車到了所以作罷,且以一定要端午節當天交車,雖然他也犧牲假期替我父親服務,但在心理已造成幹麻那麼急!

點收後只發現防盜有問題!!但無影響行車安全就等節日後再檢查?結果是根本沒裝僅是基本開跟鎖車的遙晶片鎖,後又因父親考量跟業務說這台車防盜特別吵而不裝作罷!!(我跟我弟都覺得要裝!!)

不知道業務在急什麼?車子也只有少裝的問題?有要那麼急嗎?又不是G版以上,父親還想要換有天窗的...

說真的買車前後真的急不得的!!雖然買的原因是20年舊車引擎最近開始出怪聲了

這台車本來是討論決定不買了!!在我回台南工作2星期後回來,就買了明天可以拿車啦!!連母親只知道不對勁
但不知是買車(登記母親名下),除父親外!我們都嚇到了!!WHY WHY WHY


難道是人急車也急卻急死家人?害的我從5月到現在四處搜文查看該車況評論如何?查看馬路上可以看到幾台?

不知是我的錯覺嗎?去年底今年初時這台車在台南工作時看了滿多台的(一天有看到5台過!!),但買車後先看到2台,過了10幾天看到舊型的2台,直到6月底到7月3日終於看到3台!!是怎樣阿?
很簡單啊
向總公司申訴
說明一切情況
會有回應的
通常會吵才有糖吃
個人言論僅供參考
請問樓主是不是非常阿莎力把錢都付光光了,所以業代如此有恃無恐?
真有冤屈
就告他阿
反正最近流行告來告去
直接跟你說
若要讓他一槍斃命
打個0800告知他的詳細資料跟經過
應該會有課長級以上出現
若他只是打電話來說一些東西而以
就再打一次
保證一次讓他爽到最高點
====================

若讓他苟活就打道他們所理
直接跟他說請她們可以講話的出來
當然就是所長然後請她把這業代找出來當場講清楚
保證她血流滿面


最厲害的是先1再2

不要預期這種業代會替你想
或做甚麼

也不要怕你會遭受甚麼損失.......


我遇到爛技師公司打電話來問服務狀況我直接把問題描述一遍
沒一個小時他們服務組長立刻打電話來道歉
並安排時間重新找一位資深的技師好好說明並操作給我看

所以
不要先有顧慮,想怎麼做就做,你怕他們
他們更怕你呢

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