lujan0304 wrote:
請教一下要如何注意電量?
這台車也不是插著充電吧?
儀錶板顯示的是智慧系統故障
大哥倒是教我一下要如何注意
小弟想學習學習
原廠也不用閒閒等著修我的車
前端客服應該要先幫忙緊急處置
而不是叫我自己想辦法再問其他營業所
這是我個人的做法啦
我車上會放一個電霸
就是那種像隨身充的救車行動電源
我買不到1000的,,5年前左右的價錢..現在應該更便宜了..
放車上..定時拿出來充
充完繼續丟副駕車底
如果發現有拿出來充電時電充不進去或是掉電變快
換一個...平均5-7年一個...我現在車上這一個是上一台車留下來的..
需要時就能用..
這是很直接的問題
我從不考慮把自己的問題直接都推給別人
能自己處理的問題盡量自己就先處理掉
電池是比較容易讓人忽視的問題
除非你能接受定時換
不然你拿在多機器去測也是測心酸的(我自己也有電器檢測的機器)
畢竟剛停車和停車沒動10天後同一個電池測出來是完全不同的二個狀況
旦...電池真的壞了嗎?不一定..有時只是需要充電了
畢竟車子放在那也在吃電.
我個人也不接受定時換
所以折衷的方式就是我留個備用的電源方案做選擇
lujan0304 wrote:
今早準備要上班,結果車子【發不動】(RAV4 油電)
打給當初的業務,業務給我拖吊的電話
請我走保險用免費拖吊
為了趕緊處理,想說直接打給附近的原廠(桃園廠)
客服說要不要打給龜山廠,離我們比較近
我回答我們都是回桃園廠保養維修
然後才說現場技師手上都有案子(沒空)
接下來打給龜山廠,換龜山廠回撥電話
然後龜山廠也說手上為修滿單(沒空)
說車子還在保固內可以打給總公司
總公司會處理
最後打給總公司,因為是轉客服的關係
客服請我再打一次,轉他們的道路救援
我就說我打給桃園廠,桃園廠叫我打給龜山廠
龜山廠叫我打給總公司
總公司最後的回覆是會轉達給桃園廠跟龜山廠
請他們盡速處理
打了一堆電話結果還是沒有一個切卻的處理方式
還是要我等
現在我仍然車子發不動,又急著出門上班
這就是信仰
簡化一下本篇的重點,以免有人不解
車故障→桃園廠(沒空)→龜山廠(沒空)→原廠→會轉達給兩個前5分鐘跟我說沒空的廠
我的處理方式
1.打電話給保險或信用卡叫救援
2.拖吊車來會請他們接電看能不能發動(後來我才會自己放電霸在車上)
3.如果車能發動,這時我會考慮回保養場..還是直接網路找家近的電池行..直接去換一個電池
4.如果不能..拖走..去我指定的保養場..留車..走人..找到問題請他們報價..我同意才修
(我不會要求他們當場一定要修好車,畢竟先來後到.人家定保的車也都排隊,憑什麼我到就要插隊先修)
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