陳小白2857 wrote:如同當年的世界第一的芬蘭某公司短短三年 公司就收了賣了...最後往往變成後世教材紀載最後悔的歷史一刻 剛好是我自身經歷的故事....2007/9,那是超過13年前的故事了. 現在沒有幾個年輕人會知道或記得從那時起,曾經是全世界不可一世的Nokia 通訊王國開始呈現自由落體般的下墜.我後來也常常引用比爾·蓋茨告誡他的員工的話:"我們的公司離破產永遠只差18個月",來警惕下面的年輕員工,這個曾經發生在我們夥伴身上的活生生例子.當時過於執著"市占率"第一,卻忽略獲利率不是正向反應的NOKIA,為了維持出貨量,把過多資源浪費在低階的feature phone 來滿足像印度這些低端市場. 但是在網路講求contents發展趨勢下,低階手機不僅硬體無法支援,也得不到Carrier的通信補助. 在做一隻賠一隻與產品生命週期更短的壓力下, 開始犧牲掉曾經眾口皆碑的優良品質. 像是改用便宜的PET電阻式觸控而不是高靈敏多點觸控的玻璃電容式螢幕,這不僅造成使用者經驗的差評,產品的結構強度也因此不堪一擊.這個曾經是"追求完美,近乎苛求"的PD(產品開發)system ,後來就淪為一個樣板了.現在和泰的高層領高額股利與分紅,數錢數到手軟....卻不會相信負評會像傳播率>2的病毒一樣,迅速地吃掉過去幾十年來打下的根基.
weiyu0909 wrote:說的很好,但直到現在還是很多人沒清醒要買Rav4,要買CC,沒在上網的人就算了,都來mobile 01還在問菜單真是沒救了! 我才不相信這個時候,真正會要買車的 01 網友都上 TOYOTA 討論區知道災情了,還會來問菜單!?買車是百萬加好幾年的養車期,不是路口隨隨便便買個青菜明知道可能漏水,一般人誰會想去碰台灣又不是只有一個品牌,誰會跟自己的錢過不去所以突然跑出這麼多問菜單的,不是牛粉喊燒用的就是業代上來壯膽的啦
紅塵傲笑 wrote:Nokia跟和泰的情...(恕刪) 異同之處當然不是只在表面上的產業別或是個別事件原因,而是成功後帶來的傲慢高層與自負,忽略市場反應與即時對策,這種崩壞適用於大型企業,甚至於官僚政府。人民對單一事件當然是健忘的,但是如果這個錯誤是因為公司未來政策導向而導致,那就會不斷重演. 信心與品牌忠誠度終會有死亡交叉.當年公司內部謔稱為 911事件急案,是因為我們大家都已經早預測N社要崩了,但N社還是一味孤行,然後就沒有然後了。