因為愛車的人不會給他們洗,像我這種不關心外表的人,
他怎麼刮,只要別掉漆我都沒差,新車跑山路早就被樹支跟小碎石打的渾身是傷,
右被兩台摩托車擦撞我,早就放寬心了~~
建議車主這麼愛車自己洗就好,不必要讓自己惹的不快
Beck1552 wrote:
我必須先聲明，我一直...(恕刪)
因為我以前也有相同經歷 我的bmw第一次回廠保養
也是相同情況 只是我沒有親眼看見
不過取車時 看到原本都是泥的車子
上面有抹布擦不乾淨留下來的印子 有些地方連擦都沒有擦
很合理的懷疑 這連水都沒有沖 海棉也沒有用
直接拿抹布就擦車....還擦不乾淨.....
把我牽不到3個月的新車 剛拿花12000做的上釉鏡面處理....全毀
整車都細紋跟刮傷....後來又花15000從新上釉+拋光(比第一次還貴)
不過我當場是沒什麼反應 只是接待說 你們怎麼連洗車都洗成這樣....
接待回說...因為廠內太忙才這樣....(從此之後我都洗完車再去保養 因為後來又發生一次 我告知不要洗車 單子上也有註明不要洗車 但技師沒有看到 又洗了一次.....)
雖然是免費的服務 不過我是覺得原廠價格高 服務水準本來就應該到一定的程度
要幫忙洗車 就要洗到一個程度 起碼基本的沖水 什麼的要做到
有沒有換海棉 洗不洗的乾淨是另一回事
020411385 wrote:
我覺得你很矛盾，你會講說休息區的沙發、茶水、冷氣、報紙雜紙、電視，的花費
都是因為原廠收費比外面貴2~3倍，也說了羊毛出在羊身上
那為什麼換成洗車，你就認為它是一項免費的服務，可以隨隨便便?
洗車用的洗車精、水、海綿...等等，這些羊毛就不是出在羊身上嗎?
如果依照你對免費洗車的定義，那休息區的茶水用水溝水、報紙雜誌全部散在地上自己去檢
沙發破破爛爛，這也都沒關係吧? 因為這些跟洗車一樣不用錢，而也也沒有人逼你進去
你這個講法跟之前另外一篇換輪胎送定位的一樣阿，某些人也認為定位是"送的"
所以隨便定一定也是很理所當然的...(恕刪)
因為休息區的沙發、茶水、冷氣、報紙雜紙、電視，的花費算原廠營業所的，
洗車的部分(普通清潔)按流程來說是營業所要付一些小錢(幾十元)給外包商，並且一台車要2~4小時，因為不是只有你這一台要洗，所以要排隊。
但常態是業務員會拜託洗車部(外包商)免費洗，或是打折做小美、大美，並且馬上洗，只給30分鐘~60分鐘。
遇過最誇張的是車放在車場1星期了，都沒說要洗，等到剩10分鐘車主就要來開走了，才送到洗車間。
換做你是洗車部小弟，你會怎麼做?
總結：不是說原廠洗車部的技術、態度不好，而是1.因為""錢""的問題，2.你在現場等，所以業務員催洗快一點。
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