我想先說,我與曾先生在買車的過程中很順利,也覺得他很親切,服務很好,車單也合乎我的需求。
我在昨天也發現這篇文章剛好談論到他,我今天牽車時也跟他說到這件事情。
他有說到這件事情是他自己有疏忽,在事後也有連絡這名約試乘的顧客,想向他致上歉意。
但可能因為該顧客覺得第一時間上被忽略很不愉悅。也就沒有接曾先生的電話,事後曾先生也以簡訊方式致歉。
在這上面我覺得曾先生勇於承認自己疏忽,並先說自己有招待不周的地方,才讓預約試乘的顧客浪費了寶貴的時間。
光這點我就很肯定,他是勇於承認自己錯誤的人。
我想未來我還是會想去中和展示中心跟他購車,也會介紹朋友去參考他給的車單。
我也想知道,樓主 你有沒有在這裡跟大家說 曾先生事後處理這件事情的態度呢?
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