和泰的回覆:
感謝您對TOYOTA的支持與愛護。
非常的抱歉！因您來信未留下詳細問題點，所提供的網址亦無法觀看，致使無法立即瞭解並為您服務。倘若TOYOTA車主對於愛車使用上及售後服務有任何問題，竭誠歡迎洽詢就近TOYOTA服務廠或來電0800-221-345服務專線告知，我們將連絡所屬經銷商總公司，針對車主問題點進行瞭解並提供後續處理。感謝您的來信，謝謝！
敬祝 身體健康 萬事如意
和泰顧客服務中心 敬上
和泰汽車股份有限公司 顧客服務中心：0800221345
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標準鴕鳥式的回答.....
他是把人家當白痴嗎
笑死人的客服.....這種水準，那不如不要設置
浪費錢～
直接投訴消保官廠商誇大不實
當牽扯到品質瑕疵問題作反映時，和泰只會推給經銷商原廠主管面對客戶再用話術繼續唬弄推拖，0800無用。
上01發抱怨文，則會被T牌員工組成的護衛隊用言論圍剿和各式消遣手段予以當事人妖魔化，以期消毒。
0800 和線上客服信箱只是一個踢皮球機構，以下為該公司制式的客服回函之一
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X先生,您好:
感謝您對TOYOTA的愛護與支持。
關於您來信反應的問題，我們已連絡所屬經銷商─北都汽車總公司；
針對您的問題點進行瞭解，後續將由經銷商主動派員儘速與您聯繫處理。
如有未盡事宜，歡迎透過0800-221-345服務專線與我們聯絡。
感謝您的來信，謝謝！
敬祝身體健康 萬事如意!
=== Post After 12Hr ===首先,感謝版友支持這篇文章-TOYOTA 保養日記 - < 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA > < 我們用薪‧請
您放心 >存活了12小時,感謝車友/版友熱烈討論,TOYOTA 保養日記影片曝光點閱率已超過2000筆了....
另外說明,本影片內容為實際人事時地物,剛開始整理完影片,朋友說直接找原保養廠或總公司(以前有客訴過都不了
了之),看原保養廠或總公司要如何處理善後;最後,由大家決議不接觸保養廠/公司,因為他們可能只針對我個人道歉,
真正要道歉的是TOYOTA眾百萬車主;所以,就直接公布影片,大家共同監督眾車主行的安全,要TOYOTA跟眾車主說
明.
< 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA >
< 我們用薪‧請您放心 >
http://www.youtube.com/watch?v=QbjPc430pQ4
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