• 55

TOYOTA 保養日記-< 這­一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA > < 我們用薪‧請您放心 >

這很正常啦,TOYOTA賣這麼好,跩是一定要的,

之前我開我女友的老CORONA去原廠保養,同時跟他說駕駛座後照鏡卡榫斷了,請幫我換新的,

然後右後方音響那附近開到一定車速時會有異音,請幫我檢查,

且因為車子老舊,加上沒冷氣濾網,冷氣吹出來都有個味道,所以請他們幫我做冷氣管道的清潔,


車停那邊修了兩天,電話來說好了........

過去看時....


駕駛座後照鏡沒換,技師說"這原廠沒料了"

右後方異音,技師說"沒聽到耶"

冷氣...技師說清完了,發票上也有這一項(清潔劑+工錢)....

開回家的途中,冷氣還是有怪味,異音也還是在,


只好回家自己爬文,剛好CORONA網路資料超多,自己爬文加亂拆之後,

不拆還好,冷氣管道一拆,裡面髒到不行,風扇跟管道都是黑的,

整個拆起來擦乾淨之後,再自行貼一塊濾網上去,從此怪味沒了,


右後方異音,鑽進行李箱檢查,也沒啥東西鬆脫,東測西測之後,發現是車頂的飾條不黏了,

所以開到一定車速,就因為風吹而拍打到車頂,導致有異音


後照鏡....在外面保養廠,早上叫料,下午到貨裝完收工....


有了這次經驗,這台CORONA從此都只在外面保養廠保養......

jual wrote:
和泰的回覆:
感謝您對TOYOTA的支持與愛護。

非常的抱歉!因您來信未留下詳細問題點,所提供的網址亦無法觀看,致使無法立即瞭解並為您服務。倘若TOYOTA車主對於愛車使用上及售後服務有任何問題,竭誠歡迎洽詢就近TOYOTA服務廠或來電0800-221-345服務專線告知,我們將連絡所屬經銷商總公司,針對車主問題點進行瞭解並提供後續處理。感謝您的來信,謝謝!

敬祝 身體健康 萬事如意


和泰顧客服務中心 敬上
和泰汽車股份有限公司 顧客服務中心:0800221345


很難想像這是和泰的回覆!!
唉!!
哇!!在台南中華.....(市府附近)
我以後再也不敢進入那個廠。
我上次幫我爸開車去保養

也是T35可是我從3點50等到5點才用好

比板上說的多30分鐘~

中途他還跑來拿很髒的濾網給我看

建議我要換...結帳時跟我說輪胎要換加電瓶老化..

我想我那次他應該有認真幫我檢查吧!!!(希望!!)

Mitsubishi 也是這個樣 .....

之前我的 Savrin 天窗漏水到車內 , 技師把中排冷氣旁的蓋子拔下來 , 用 Air 吹一吹就好 ,
還用滿手油污拆的手拆內裝

因為連著好幾星期沒下雨就忘了這件事 , 後來又一陣大雨 , 內裝又滲水 , 當天是星期六 ,
我到的時候已經快五點了 , 明顯是在趕下班 , 倒楣的又遇到同一個兩光技師值班 ,
這次不只是用那雙髒手 , 還把蓋子的卡筍拉斷兩支 , 後來還是拿 Air gun 噴一噴 ,
e04 ~~~ 光噴我來保養廠幹嘛

後來我自己拆開頂蓬 , 看到天窗底座出水口鏽斷一邊 , 再給原廠最後一次機會 , 結果報價近萬
外面天窗廠報價只有一半 , 戴手套換 , 前後清潔防鏽還有微調四條排水管排水斜率 , 試水到有通為止 ,
這些在原廠花更多錢卻看不到 .......

爾後除了換油 ( 油自備 ) , 我不會再踏入原廠一步 , Savrin 換一次正時皮帶的套餐要價 16 張左右 ,
問了外面的保養廠 , 很多東西是不必換的 , 報價不到原廠的 1/3

劉小麟 wrote:
恩..不能說他的油好不好..畢竟他也是掛原廠的mark阿...但是我朋友幫人找中古車..只要是車子都在原廠保養的..一率打槍...(恕刪)


打槍是因為.....中古車在原廠有保養紀錄......調表會被抓包......

我聽到是這樣XDD
不只toyota,我相信其他車廠也是半斤八兩
這篇文章一定要推並且增加曝光率~最好能上媒體
這已經是欺騙行為了..........
消保官那邊應該也可以申訴吧~

Jerry5217 wrote:
我目前還不是Toyota的車主,所以我不知道30分鐘或是55項是誰訂出來的,

到時候如果客人因為其中一項出事而對簿公堂,總公司也會把責任全部推給當初負責的技師,

就我以前接觸過的車廠而言,技師接到車子通常都是以會影響行車安全的項目優先處理,

剩下的一堆拉拉雜雜的檢查項目帶過就好,那個是寫給客人安心的,

所以如果堅持一直要回原廠,請鎖定一個你所信任的技師以後就一直賴著他,關係打好了自然就安心了,

就像我後來不回原廠的也會習慣去同一家民間廠一樣,

至於Toyota最近狂打的廣告,這是業界都有關於產品研發中可靠度的範疇,

做實驗的都是工程版的樣品,不代表最後終端的量產品一定要完全一樣,

所以也是給觀眾心安的,看看就好!

很抱歉,上面有你驗收的簽名,所以技師沒有做到的,但是你簽名下去了,表示你驗收了

換言之,你認為這樣就OK了,相不相信車主也脫不了干係?XD

OK,檢查項目過多來不及檢查,要碼增加時間檢查,要碼降低檢查項目,

我想"檢查多少項,修了多少東西,收多少錢",很公道吧


iamarcher wrote:
打槍是因為.....中古車在原廠有保養紀錄......調表會被抓包......

我聽到是這樣XDD


沒錯,賣車的經驗是
賣給買家可以說有在原廠保養

賣給車行要唬說沒進原廠
車行才會收,然後開心的調表

反正日後車行被抓包也不關你的事
哈哈哈
這篇不利於TOYOTA的應該馬上就被刪掉了吧!!
  • 55
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 55)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?