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RAV4 變速箱故障

基本上 新車至少前3次回原廠做個保養紀錄 還比較好凹

至於新車至今都未回原廠 只能自己花錢

保護費都不繳 出包就想回廠凹保固 怎看都不合理

至於車主要訴諸媒體或者消基會也是可以

但至少要拖好幾年才會結案 這幾年難道都不用用車嗎??
trdtinn123 wrote:
這是台灣自己搞的吧全(恕刪)

變速箱油真的四萬以內要更換一次,換一次才三瓶,含工約三千元
換完會比較省油
Josh6962 wrote:
我一月在桃園桃鶯廠買(恕刪)

你去找外場負責比較快吧...?
原廠規則都訂了...不按照規則走...
這應該沒啥意外你自己摸摸鼻子吧...
tekken wrote:
雖然我不是很喜歡TOYOTA...(恕刪)

他有在社團發文,取暖不成,轉到這裡,結果看起來還是一面倒被噓。
新車 給外廠練功 阿知外場加啥油 除非 每次保養 都有錄影
油品都有出廠證明
原廠自備機油 工資一千多可解決
為何要到外場
蘋果茶.萊姆葉 wrote:
你重換過變速箱油?該(恕刪)


就是還沒換過變速箱油,如果今天我換過其他的油品當然是我的問題,我現在也只打算自己花錢維修,重點是原廠沒有在維修,只換整顆。
挺拔的風中蟾蜍 wrote:
我有問題想要問單純想(恕刪)


因為台灣沒有任何一條法律規定售出的東西要給予保固,只有所謂"瑕疵擔保",
意思就是售出人跟買受人點交東西當下,狀況要是雙方都當場認可,不認可要當場提出,售後不理。

所以所謂的"產品保固",其實是車商的產品之一,跟車子的價格綁在一起賣的買賣標的物之一,但是是有條件式的服務,這個條件的前提就是要"定時回原廠保養",如果今天哪間車廠可允許你不回原廠保養但享有10年產品保固,車價不翻個三倍有鬼。
售後服務很貴的,但這種隱形成本在車主的眼中很容易被輕視,
而這些車主就是不夠聰明,花錢買了這麼好的售後,卻把它丟了。
lusheng.tw wrote:
沒回原廠,人家不保固不是剛好,這是寫好的遊戲規則。不過這變速箱也太虛了。




沒回原廠保養跟變速箱應該沒關係,但沒回原廠保養已失去原廠保固,
只能說『變速箱也太虛了』。
Josh6962 wrote:
我一月在桃園桃鶯廠買...(恕刪)


有沒有在原廠保養??
沒有??和X表示結案。
樓主直接去消保官那裏申訴吧,
原廠不能直接用沒有去保養拒絕保固,
原廠負舉證責任.
例如車主手冊說要換油, 而樓主沒換油,
或車主手冊說不要換油, 而樓主換了不合規格的油.

看來現在情況是, 車主手冊說不要換油, 而樓主也沒換油,
那麼原廠必須說明為什麼這樣操作變速箱會壞?
除非車廠從變速箱裏驗出非原廠油(車主偷偷換沒講實話),
或原廠掰得出甚麼天馬行空的高大尚話術可以說服消保官,
否則原廠還是得承擔對變速箱的保固責任哩.
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