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【號召車主連署】 Previa 2017年式影音設計不當與瑕疵問題

路過
171萬的車耶
幾年前就搞爛的影音到現在還在故技重施
打卡關注

dino23 wrote:
1.【影音主機之影像或數位電視不能傳到後座乘客吸頂式螢幕】
本人在購車前(完全不知影像不能後傳情況下),詢問銷售業務影音主機有無其他等級可升級,經銷售業務詢問完後回覆,可升級旗艦版主機,並告訴我原車配備為經典版主機,於是我同意升級旗艦版主機,交車後,本人在操作後發現,旗艦版主機內附的功能如:Miracast、HDMI、Youtube,在使用這些功能時,影像是無法傳到後座乘客吸頂式螢幕,這些影音功能包括播放數位電視與電影,原本就應以給後座乘客觀看為主,怎麼會不能傳到後座螢幕呢?

2.【TPMS胎壓顯示功能無法顯示至車機螢幕】
購車前,詢問銷售業務可否將胎壓顯示至車機螢幕,經銷售業務詢問完後回覆"旗艦版主機可以",但是要加購配件,於是我同意加購,交車前二天,銷售業務卻告訴我,裝上加購之配件後,胎壓顯示不出來,請我給配件中心時間去測試,要我先交車,日後等配件中心測試完可以正常顯示胎壓後,再請我回去加裝,至今,此功能還是無法解決,和泰原廠客服的回覆說,不適用在此車款上,但我翻閱旗艦版主機的使用手冊,也有寫到此功能,並沒有特別註記只能適用在哪些車款上。

3.【Miracast無線連結功能無法正常使用】
 後座吸頂式螢幕可與安卓系統手機或平板作Miracast無線連結,但此功能幾乎無法連結成功,難得連結成功後,使用不到5分鐘就斷線或當機,而且透過Miracast連結播放出來的聲音小到幾乎聽不到;後座吸頂式螢幕廠商為"怡利電子",此問題也回原廠經由怡利電子工程師實車測試過,確認有這些問題,至今一個多月,還沒得到解決。

4.【聲音使用FM調頻方式易被干擾】
後座吸頂式螢幕可獨立播放USB影片或音樂,包括與手機作Miracast無線連結,其聲音需透過FM調頻方式與前影音主機連結,才能經由車上喇叭播放出來,但這種FM調頻方式很容易被干擾,等於無法正常使用此功能,
 
5.【後座吸頂式螢幕畫質變差】
 後座吸頂式螢幕獨立播放USB影片時的畫質正常,但如果是經由前影音主機播放USB影片或數位電視,傳到後座吸頂式螢幕,後座吸頂式螢幕的畫質會變差。


在反應影音問題給和泰之前,購買此車的車主包括我本人,在購車之前,銷售業務並無主動告知,以上問題從1/21交車後,陸續發現問題就一直反應給銷售業務與0800-221-345客服電話,至今都沒有改善,買車前,銷售業務都沒告知這些問題,都是等我們車主買車後發現問題去反應,反應後,和泰原廠至今都不處理這些缺失問題,故在此希望找到有相同問題的車主,讓我們一起來連署向和泰原廠爭取權利!
連署+1
Previa 2005 預備換車中
有解了

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=264&t=5277040&p=2#66109335
請問Previa的影音問題有解了嗎?剛問業代,業代說現在解決了?真的嗎?
我們家 2018.2月剛買新的頂級 previa 後螢幕的問題還是沒解決


願加入連署加1
2018年四月交車,後主機沒有聲音...
FM調頻要怎麼連結我不會,而且要這樣做太傻了。

連署+1
這設計也太尷尬了
dino23 wrote:
1.【影音主機之影像...(恕刪)
我是19年才買的車,為了要裝數位電視,由主機傳給後吸頂螢幕看,但是無法實現此功能,原廠回覆標配無法將前畫面傳到後面,需要更換旗艦版主機才可,但是後吸頂螢幕有影像輸入這功能;如果你標配無法達到此功能,那就不要在後螢幕有影音輸入,若是後螢幕有影音輸入這選項,但是標配無法實現,這不是在欺騙消費者嗎? 很矛盾的影音組合,感覺很不是滋味~
Toyota 搭配的原廠carmax非常爛,處理麥克風無聲主機拆掉3次退回carmax桃園廠測試幾次都說OK了裝了還是不行、不知道carmax 作為Toyota 的配合廠商這一種處理態度和泰Toyota還一直在用他...
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