Toyota""""黑幕""""公開之二(有錄音檔為證) (第7頁)

看到小賢子

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61樓

2016-02-09 13:09

我剛剛提到就是說，只要你有入廠的話，我們就會幫你做檢查，當然你希望到據點，我們也可以幫你做安排
C
我才不要你安排，你的服務態度好嗎?
……
他不是有說可以安排你希望到據點，可以幫你安排……
就換服務廠修看看啊…

sunkist066

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62樓

2016-02-09 13:47

要的是技術報告說明故障原因很困難嗎？理由一堆，還要簽保密，誇張的車廠
接下來看車廠怎麼對消費者...

eva123eva

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63樓

2016-02-09 18:46

sunkist066 wrote:
要的是技術報告說明...(恕刪)

大概是家醜不能外揚吧

這可以好好思考一下

大家網路上認知的toyota維修很好，妥善率很高會不會就是這樣達到的效果？

很多維修紀錄都被"保密"給蓋掉了

純屬猜測

但我也覺得這是個案，很誇張的個案

不代表全部的維修廠都搞這套，

繼續坐等樓主的後續XD

bluecow

bluecow
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64樓

2016-02-10 0:56

手機要引言就閃退⋯⋯
既然車主無法舉證因保養廠維修疏失導致汽車有損毀，那⋯⋯⋯怎麼會有請求權？
當然，車給人家搞了，一定會生氣，以後不要去就好了啦⋯⋯別生氣了，因為廠長真的不會當一回事。

tiger3456

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65樓

2016-02-10 8:31

bluecow wrote:
手機要引言就閃退⋯...(恕刪)

正如你所說的這北豐廠廠長不會當一回事
那麼就讓所有車主都知道北豐廠的品質服務政策是對車主的報怨不當一回事
必須遵守其保密協定的規定才得享有出錯補償的服務，不要期待該廠能光正大認錯
因為該廠廠長態度如此，代表著該廠文化就是如此，是好是壞車主自行判斷
如果樓主的過程描述是屬實，那麼讓所有將成為準車主的人有所防備也不是件壞事

爾俸爾祿，民膏民脂，下民易虐，上天難欺

J-杰

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66樓

2016-02-11 12:21

這種事就是單純的摸頭沒摸好...

樓主語氣很硬,當然廠長也會有點不舒服,

如果樓主需要提出技術報告書面資料,原廠是不可能給你的,

只是需要有專業人員親自跟樓主"口頭報告",這是有機會的!

另外換油套餐嫌少,就升級T套餐吧(不要想啥現金還是禮券,不可能啦!)

chen_jackman

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67樓

2016-02-11 17:52

icu6513 wrote:
又不是什麼大不了的事...(恕刪)

標準奴隸心態。
反正強勢強權壓弱勢天公地道，我是弱勢我也沒辦法怎樣。
遇到鄭捷給他殺，遇到搶劫給他搶，遇到強姦給他姦，遇到政府強拆自己房子給他拆，遇到騙子讓他騙。
反正對方強勢我沒辦法。
不然我會製造對立。

01sence

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68樓

2016-02-13 20:29

看完所有的事情經過還有錄音....我覺得TOYOTA還蠻客氣且很有耐心在處理這件小事(門板升降機電源插錯插頭?)
憑心而論，樓主提數十次的"技術報告"，應該真的是不存在的吧，要一組研究人員專門去研究後寫報告給樓主?...這車好像不是幾千萬的車...

我曾經也是多年的prius車主，大小電池沒有那麼脆弱，敝人用了五年多才換一顆小電池(升降機也只是用非常非常微弱的電而已，真的不用那麼放在心上)

飛行布丁

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69樓

2016-02-15 10:19

cyyer wrote:
前言:Prius C...(恕刪)

何謂跟樓主說明
從頭到尾只是想講他準備送你保養一次
剩下的都在打官腔
拖延時間想讓事情化小
加油~樓主
揭開這爛廠的真相
讓大家都知道~
過年前才去此點賞車過
還好沒有下訂~

eva123eva

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70樓

2016-02-15 10:26

我是覺得摸頭送保養甚麼的都還好可以接受
重點要放在簽保密這個部分
(可以回去看原PO之前發的part1)
為什麼車廠技師的失誤，需要消費者簽保密不能透漏？
所以我之前的回文才會提出質疑
或許或許或許網路上好評是因為不好的部分都被保密了？