有的更惡質的還會把原廠已經過縮短過的保養周期再提前保養
我在中部某都還遇過已經拒絕提前換火星塞，煞車油，ATF
結帳換火星塞，煞車油，ATF工資(都是單獨列)照收
跟接待反應還酸我沒依他們場週期換，害他們作業錯誤
不仔細刪掉不必要的項目，不仔細核對帳單，保養廠會很愛你的~~
zspstch wrote:
1.我不是汽車相關從業人員。
2.我有兩輛車子，前後在豐田原廠保養超過15年，一直很信任他們。
3.我在01資歷應該有30年了，這次是第一次貼文。
4.我補貼了工單，您可以參考。
5.這件事原廠客服有案，我不是為詆毀和泰，或是賠償，我接受廠方高層的道歉，也拒絕原廠提出的補償方案，不打算對原廠再追究。貼文只是為了提醒可能跟我一樣犯錯的人。
5.原廠有很多優秀的服務人員，但不是每一個，業績的制度可能讓人想出一堆奇怪的招式。
1.我也不是汽車相關從業人員
2.我也持有過多輛汽車 在豐田5年左右 我蠻信任他們的 刪單刪到他們都不會推新產品給我了
信任和刪單不衝突 信任是指我蠻不會去換完油在那鬼叫車廠會不會搞我 沒換油就把車給我之類的
而刪單就是我把我認為不需要的東西全刪了 二者真的不衝突
3.我不知道我幾年了 也不知道我PO幾次文了
4.工單看起來很正常 沒問題
(真的.很正常 有些人會把多餘的錢拿去換自己需要而原廠也同意的零件物品)
5.說真的 我有回頭看你的文 旦你在爭2年前的事
我知道你是用延長保固金做鈑噴
旦交車時會要你簽一張板噴的單子才對
到底是你的業務用板噴多的錢付了拿走東西
還是你當下有同意也有拿到東西旦你忘了
說真的 沒人知道 你隔太久了
你自己說的話其實也成羅生門
不是說不相信誰
旦你自己都不追究了 我能知道廠方有拿出什麼你簽過名的文件
證明他們是經你同意的情況下..才用你的權益多換那台打氣機的嗎?
信任是指在面對不確定性與風險時，基於對他人行為或意圖的正向預期，願意將自身利益部分交付給對方，並相信對方會履行承諾、不會傷害自己的一種心理狀態。
1.刪單其實是基於不信任而產生的行為，已經與信任脫鉤了，但刪單值得學習。
2.鈑噴兩個地方報價13000元，延長保固金抵用5000元，自付8000元。其實我覺得貴，但是就為了延長保固金5000元快過期，安慰自己原廠漆比較好，還是答應做了。前天才發現單子裡出現打氣機零件，價格包含在鈑噴裡面。我有沒有要求買？東西有沒有交到我手上，只要一句你有簽名，我就啞口無言了。但是我沒有訛詐他人的動機。
3.其實廠方有提簽名這件事，但沒有排除其它可能，也含蓄的說了我不好公開說的話（業×）。拒絕什麼優惠券，只是因為這個企業失去了我的信任，我不是因為想拿好處提這件事。
4.我知道小蝦米難以對抗大鯨魚，但就算就算我爭贏了，傷的也可能只是一個基層員工和家庭。
5.兩年前的事為什麼還拿出來說，而且十五年來，我的車都受到原廠許多員工的照顧，但是這次的事實在太離奇了，而且只是單一個案嗎？再次說明，社會上仍有一些跟我一樣的人，只是想提醒他們避免碰到少數的狀況，重蹈覆轍而已。
黑羽斷翼 wrote:
zspstc...(恕刪)
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