變速箱油多的會給我帶回,
雖然我也不知道拿回來幹嘛,
但接待還特別跟我說,你可以拿回去當某些東西的潤滑油,
我當下就覺得很親切。
TOYOTA後勤能量確實強大,畢竟車廠多、銷售多、零件多,
但車廠的素質也不一定都很好,換一間原廠看看吧,TOYOTA原廠那麼多,
我覺得如果覺得不合裡,跟總公司客服反應,就讓他們去調查,
我想和泰整體的服務應該還可以,所以關於後勤我給TOYOTA還是肯定的。
因為公司車、家用車、自用車等原因,我接觸過豐田、現代、馬自達、福特原廠,
感覺最好的還是豐田,之前公司被撞掉後照鏡,幾天備料完通知去裝,
很快就好,而且服務廠空間很大、明亮、車輛多但是不擁擠,人員也很多。
再來是福特,福特我是去台北忠孝跟台中烏日,兩間服務都不錯,
而且保養的車輛也多、維修人員也多,能量也滿強大的,
但是還是被我客訴,就是保養廠都習慣說「5000」公里回廠,
我之前就他們說過,可以說5000~10000公里內,但是說下次回廠是5000公里是要騙不知道的人嗎?
如果要5000公里保養我就不會買福特了。
再來是馬自達跟現代,兩台放一起是因為差不多...
馬自達我是在嘉義保養,
服務廠算大,但是服務人員要理不理的,
那時候也沒甚麼點心可以選擇,整個格局很小。
現代是因為我在八堵廠,那邊技師、接待人員都很親切而且健談,
只是維修廠真的太小了....就跟普通民間小店家一樣,點心也沒得選,飲料只有咖啡或茶...
整個有點落漆。
所以我去過這幾間,觀感排名,
豐田>福特>現代=馬自達。
當然每個地區都不一樣,像福特一樣在九和可是台北跟台中的接待方式也不同。
只能說目前我遇到的原廠都還不錯,只是保養需要耗時間,如果可以多提供點東西,會讓人感受更佳。
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