s850078 wrote:
請問大大，您的CAM...(恕刪)
我的Camry交車日期是民國97年6月，
保養廠一開始也是跟我說，
因為過保固期了，所以需酌收工資，
(服務專員說:如果保固期內儀錶板膠化，免收工資免費更換)
我則反應:
『這是你們用料的問題，關保固甚麼事情?
如果這個用料會隨著正常使用而老化或耗損(例如空氣濾網或雨刷或電池)，
我更換它，被收料錢及工資，我理當付錢，
但如果用料沒問題，為何不收料錢而只收工資，明明就是心虛!!
(此外，除了儀表板之外，其餘四個門塑料的部分都沒有老化膠化的問題)
更何況，保固期內每次去做定保，服務專員也沒告知保固期內，儀表板可以免費更換一次，
等消費者發現膠化越來越嚴重，並向原廠反應時，才來推諉並再扒消費者一層皮!』
我曾向我家女王說，
如果TOYOTA堅持向我收工資，
我就準備向消保官陳情了，
然而就在我打完TOYOTA 0800 的顧客服務中心電話第三次反應後，
事情就有了善意的回應!!!!
所以S大，你注意到"眉角"了嗎??
