打了0800,後來叫原廠打來,叫我們白天時回去看看,因為,上次去橋保桿,是由別的廠過去的,沒開維修單給我,所以查不到之前的維修狀況(難道保養廠也會吃案嗎),決定這星期回去,要是沒給個完善的解決方式,就當場和他們借電話打去0800開飆好了。我想這問題,他們應該心知肚明了,但不承認設計瑕疵就算了,好歹也做個SOP,至少有客人來反應時能統一用有效的方式處理,感覺目前看到有回去處理的人,車廠都是敷衍的橋一橋就算了,真的是很不負責任…
排擋頭>>那顆排檔鎖裡面有兩支六角螺絲,用來固定的,你的一定沒有鎖.掀開排檔頭前側的蓋子就可以鎖了.塑膠螺絲>>現在很多車都用塑膠螺絲,但是塑膠螺絲作用跟傳統螺絲不太一樣,塑膠螺絲通常是搭配另一個外圈的結構,當塑膠螺絲鎖進去的時候,裡面的"爪"會被撐開,以這樣來達到固定的目的.所以用力壓塑件多會出現小間隙,若是傳統螺絲則不會有這樣的情況.
它是無解的,除非改變支撐點否則還是會下垂的,現在已多位採用保麗龍方式來頂住,但這不代表已解決,因為它還是會隨這時間慢慢再下垂,只是可以撐1年以上罷了!不過一但發生小小碰撞,就會馬移位,總之它真的是個無解的方案,不過也不會掉下來,只是縫隙較大礙美觀,現在就得靠大家力量一起要求原廠找出真正解決方案
我也有回原廠跟專員說明我的前保險桿下垂的問題,可是他說這個是正常的。而且專員還說,前幾台車主的下垂程度還比我嚴重。一整個很無奈,所以我打算打電話給原廠客服或找自己認識的技師解決這個問題,希望能成功。希望toyota能重視這個問題!