去年家人打算買一台車給我當獎勵，就去看了T牌的鴨里斯，然後問了價錢以及拿了
一份型錄就跟業代說回去考慮看看，隔一個禮拜後，業代打來問我們考慮如何，因為
還要看其他車款所以說還沒決定，業代就說請我過去試乘車子，當下想說還滿有誠意
的，於是約了時間就過去營業所，進去之後業代就跟我要了證件之後請我看型錄等她
一下，等了十多分鐘，過來說再等一下，她去準備車子，我說好就又在桌子等，結果
等了又十幾分鐘卻看到她在櫃台聊天，我就不開心了去跟她說怎麼那麼久，竟然回答
說因為試乘車被主管開走了請我等一下，由於她是個年輕的新人，比我還小，也沒當
下跟她發脾氣，又等了好久好久，她終於過來了，卻告訴我，她主管問我當下能不能
下決定要買車，可以下決定才給我試乘，當下覺得根本就是看不起人，也覺得根本是
莊孝維，我決定要買了還需要試乘嗎？雖然去年沒買車，但今年買車時，T牌完全沒
有去考慮過，覺得被人耍且被看不起的感覺真的很糟糕。
附帶一提，九月去馬自達看馬三5D時，業代知道我可能買的機率不高但卻很熱誠的
邀我找一個空檔排給她陪我試乘，這樣的感覺才會讓人覺得受到尊重且感受到她的熱
誠，也才會買車。
選擇了SALES這種工作
不管顧客的態度是好是壞或怎樣
身為服務業的一員你就有義務(看清楚 是義務) 要讓客人是開心的走出你的管轄範圍之外
身為服務業最基本的"以客為尊"的態度都沒有
幾乎可以保證這種業務永遠沒辦法衝上管理階層
就算是發文者文中的什麼"長"跑出來說:不做你生意
這種處理方法也是最爛的一種
簡單一句:不好意思啦~ 您的這價格真的沒辦法呀~
感覺也比上面那句聽起來就是:老子不爽做你這生意 的感覺好上千萬倍
我不會說什麼 (顧客永遠是對的) 這種屁話
但是你必須想辦法讓顧客覺得他所做的是對的
不要說什麼服務業也是人
沒必要因為一個奧客搞的自己不開心
有這種想法的人
我認為你不適合服務業
放個大絕: 不喜歡碰到這種人就不要做啊
請搞清楚
碰到好的顧客是你運氣好
碰到不好的顧客請當成是你的考驗
哪天碰到大咖的顧客你無心放了一句:我們不做你生意
運氣好一點你這輩子沒高階顧客可接
運氣不好人家有本事向上級呈報
你的未來會變怎樣?
我也不知道
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