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2012 altis變速箱異音問題


一家沒冷卻就換油,不用換也換,換了有異音也不管,還報價18萬天價,因為過保。車主默默接受

一家堅持要冷卻才換,堅持油質正常不用換,過保了只要保養正常還是有可能免費換。車主免費換也要宣傳變速箱


感覺 是告訴車廠 堅持不免費更換 才是對的!
MKHSIEH wrote:
大家好事情是這樣的車...(恕刪)



對了!曾聽說有寫切結書更換
試試看吧

MKHSIEH wrote:








這是...(恕刪)


Otsu wrote:
對了!曾聽說有寫切結...(恕刪)

朋友的車11年跑了13萬公里,固定每兩萬更換變速箱油,現在也頭好狀狀,其他車友,換油後出現異常,應該是未冷卻就加油,因熱脹冷縮導致變形所造成的吧
無映良品 wrote:

朋友的車11年跑了...(恕刪)



昨天再次客訴

也有針對原廠換油過程是否有疏失、油溫油質問題
原廠回覆一切按照流程執行
但有提到「把油箱卸下」換油
想請問這是正常流程嗎
最後還回覆若要更換可以打九折


這樣的回覆我也是笑了⋯⋯⋯⋯

MKHSIEH wrote:
昨天再次客訴也有針對...(恕刪)

應該是拆變速箱的油底殼吧,看看妳的維修工單有沒有油底殼墊片和更換工資
其實12年的車是不用拆油底殼就可以換油

無映良品 wrote:
應該是拆變速箱的油...(恕刪)






這是定保+換變速箱油的工單


此案件已經打客服四次了
也許真的是不夠了解保養程序跟一些眉眉角角
只能自認倒楣了
MKHSIEH wrote:
這是定保+換變速箱油...(恕刪)

依工單來看是有拆變速箱油底殼
台中 上上汽車 可以去問問,所以說不換油沒事,換了一堆問題。
SaKI wrote:
台中 上上汽車 可以...(恕刪)



好的!謝謝你的資訊~~~
車主倒楣嘍

不要自認倒楣啦 這麼貴的東西 請他簽切結書 證明不是換油或可歸責於他們的原因造成..若後續經第三公正單位查證屬實 將依法追究法律責任
MKHSIEH wrote:
好的!謝謝你的資訊...(恕刪)
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