放肆的精靈 wrote:小弟不懂,為何"元件...(恕刪) 怎麼改軟體我們不會知道, 但用猜的應是在高溫的條件下降低輸出(500V增壓或輸出最大電流), 元件自然不容易損壞. 而出過問題的車子, 報告也提到inverter/converter電晶體(IGBT)可能已經內傷了.此外,國外的報告最後提到:If an owner experiences a failure of the boost converter IGBT before the vehicle receives update software, the dealer will replace the inverter assembly with a new one at no charge.也就是說, 更新軟體前發生過問題的車主, 原廠會免費更換一個新的Inverter模組. 現在就看和泰怎麼做了.
jongsir wrote:我認為這是一個對豐田集團極爲重要的處理策略,做得好可以延續油電帝國的地位,做不好--譬如說對問題相應不理或狡辯耍賴---等等,對整個集團形象與市佔會造成重大傷害,化不來日本商社在客服這一範疇,做得算及格,比較不會短視近利,這或許是他們的商業道德,也許是民族性使然,或者是事件利弊分析與損害控管精準...(恕刪) 前有三菱之恥事件殷鑒不遠,豐田爆衝事件又被美國修理,不敢亂搞了吧
石梯有夢 wrote:這部份是我引用錯誤資...(恕刪) 石大:我相信實際案例會更多您有您的觀點我也認同希望石大這麼的關愛油電家族有機會一定要幫我們發聲爭取更好的權益如:油電系統保固10年不限里程.....小弟在此先拜謝了
覺得就算inverter不提供終身保固,也應該也要進行檢修~~最近正好有考慮要買Prius E,原廠肯修正對於這個網路上盛傳了快一年的問題總算也有了個交代,車主對於行車動力安全的信心也相對增加。只是,希望能多了解各位車主在軟體修正之後,是否在油耗上或其它駕駛體驗有出現任何影響~~