基本上，這段期間駕乘上並沒有太大的問題
但是，我在最近看到版上有許多網友在反映變速箱程式更新的問題
趁著今天家母去做保養的時候，我就請家母一併向保養廠確認是否真有其事了...
事實證明WISH變速箱是真的有新程式可以更新
這邊也一併跟大家分享要求保養廠更新程式的過程...
整個跟保養廠交涉的過程中，起初家母跟保養廠提到變速箱是否有需要更新，保養廠是回應我們家的車子並沒有在名單上，並且使用上變速箱也沒有出現異常的說法，拒絕家母做變速箱的檢查與更新動作。家母在得到保養廠這樣的回應後，旋即給了我一個電話，告知我保養廠的回應。我掛上家母的電話後，愈想愈覺得不對勁，可是家母對於車輛機械又不甚了解，我硬是要他跟保養廠說明反而會有反效果。於是，我直接打了TOYOTA的0800客服電話，告知TOYOTA說我家的車現在就在保養廠，並且我直接告訴客服我『懷疑』我的變速箱有問題，然後我也一併把我在網路上所看到的狀況描述給客服聽，客服在聽完我的說明後，完全沒有回絕我要求的意思，並且承諾在掛上我的電話後，馬上聯絡楊梅保養廠(當時車還在廠內)。5分鐘後，楊梅保養廠果然有專員來電，想當然我又把擔心變速箱的疑慮又再說明了一次。楊梅保養廠在面對我比較清楚的說明之後，馬上表示會檢查變速箱程式，並且在檢查之後再給我電話，告訴我接下來他們將如何處理。
約莫15分鐘之後，楊梅保養廠一位技師來電。他直接告訴我我家的車，變速箱程式確實需要更新，更新的項目他們有打在維修單上，叫做『ECM程式更新』
今天這整個過程，雖然我對於原廠保養廠想呼攏家母的作法感到不以為然，但是我也必須要為TOYOTA在整個處理過程上，給TOYOTA正向的評價。
以下貼上今天的保養單作為證明。保證不唬爛。
David
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