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86未抽中退訂金的不愉快經驗

marco1963
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39分

41樓

2012-08-22 20:56

問TOYOTA三萬塊的利息是不是該算一算,雖然不多啦

scott19820323
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0分

樓主

2012-08-24 0:53

今天退款成功了！
雖然帳單已經入帳
要先繳3萬帳單下月再變負三萬
也感謝大家的幫忙
經過這次的事件
深深的感受到
好的服務不是消費者自己去爭取
而是業務要主動處理
我與家人共打了數十通電話
我想業務不該完全站在自己的立場和利益考量
無法體會顧客的感受
怱略消費者應有的權利
這樣的服務品質不敢恭維

當然並不是每個經銷商都一樣
但至少是同品牌就該有一定的服務水準
也希望大家不要忽略自己的權利
謝謝

hakuyau

hakuyau
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101分

43樓

2012-08-24 1:44

scott19820323 wrote:
今天退款成功了！雖然...(恕刪)

一二月就可以交車了
再回去下定吧⋯哈哈

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