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神車的保養專員也是神~~~

我覺得T35啥訂保,就跟之前網路有車主行車紀錄器去保養時所拍下來的情況一樣
影片中,技師就說~勾一勾就有錢賺了.........
要檢查項目那麼多....如果一個技師認真的做兩小時,應該是ok的
但是..保養場的車子那麼多,哪有時間作完咧
我之前去它廠牌的原廠做一萬定保也一樣,我全程在旁邊看,做了快兩小時
結束後我像他要定保的檢查報告書,結果原廠居然跟我說那麼報告是沒有再提供給車主的........
等我回來網路一查其它車主的報告書才發現,要檢查的項目太多了,我全程在旁邊看
它很多項目幾乎都沒做,當然不敢把那麼報告書給我..............
所以很多啥幾萬或是TXX定保,我覺得都是再巧立名目....

stephen0817.cho wrote:
昨天我的10.5代A...(恕刪)


買一台車 要原廠保養 卻不給工錢 收你 200還嫌貴

那就自己換 連 200都省 不是更好

每個都這樣搞 技師的薪水要哪來??
預約準時回原廠會送一張一公升機油抵用卷(下次使用),

印象中如果"預約回原廠換油套餐"如果等待超過一個小時會有補償,

現在小弟回原廠都指定換油套餐5W50 4公升,用一張抵用卷,大約花費1600元不到

如果不介意給原廠的洗車,他們會幫妳愛車稍微沖洗一下,如果交車時覺得洗不乾淨,可以反應

他們會在洗一下,因為怕拿不到10分,洗車的時間可以進去休息室多喝幾罐飲料,

要結帳離開走的時候再待一瓶走,多少補貼一點回來,而且小弟每次都指定換油套餐

技師都有加水,之前還有一次,專員打電話詢問小弟說後鼓需要清潔調整,我說不用我自行處理

結果取車的時候手煞車變緊了,所以表示後鼓部份應該已經調整了,不過因為小弟說不用

所以沒有另外收費,1600元換5W50的油,在外頭的保養廠應該也差不多吧!小弟是貪有飲料

和免費洗車(講究龜毛洗車的人不適用),還可以刷卡,上次多換了一些油,花了四千多

,還可以分三期0率利,所以都回原廠比較多,給您參考參考!

a886883 wrote:
專注完美
近乎苛求

的確,
要它們專注完美,
對它們真的是近乎苛求,
你說的太對了!!!

a886883 wrote:
這個車廠我覺得是台灣最OK的
再嫌下去 只能去騎摩托車

之前在安坑廠買車時,
也是信誓旦旦說"保固期有任何問題,我們一定出保固,不嚕唆",
結果呢?
零件出了問題,就這個不保固,那個不保固...

我是比較好奇

自備機油去保養..原廠保固還算不算???
就算在原廠買定保套餐
能保證技師會一項一項檢查??
不也發生過很多敷衍的狀況
那買跟不買有差嗎?

去外面保養
自備機油
也是一樣每樣都檢查
胎壓、水箱水、雨刷水、燈泡...等
夏天也是冰涼飲料一瓶
交情好甚至連調胎都免費哩

有沒有良心都是自己人在說的啦~~~

stephen0817.cho wrote:
耗時2小時是指我進車...(恕刪)

有預約本來就應該受到保障,超收客人是他家的事
新竹廠這裡也是擠到爆,每一個維修道都擠了兩台車
之前還遇過插隊的,車子修到一半被叫去幫忙換機油
我人還在旁邊看著,組長就把技師叫走
爾俸爾祿,民膏民脂,下民易虐,上天難欺
不只是這個品牌會這樣,我去過台本中華順益通通都一樣,因為是去換油不是去做保養,純換油的工資都是200元。
之前altis保養有預約時間
結果等了兩個多鐘頭才弄好
就給他跑去看班表然後去專員那OOXX
理由是同一技師竟然同一時段排兩輛車
而且我還是準時到
OOXX後...專員就一直對不起...然後此次保養免費...
不過那個專員沒多久就升官去了(大概很會應付客戶吧)
看了這樣的狀況
真的還蠻慶幸開著二手的爛車
沒有二話就是進一般保養廠
但將來有天有能力開新車時
這個問題真是令人煩惱
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