妳要幫我處理嗎?
他說 沒有這樣子處理的耶..........
只說幫我定了一個釦子.....在前方 讓他扣比較緊 不會在開掉.............
新車半年內出現的問題, 差不多.
-- 中控共震雜音. 車門磨擦異音.
-- 飾板掉漆.
-- 內外件組裝縫隙.
-- B柱內震動雜音.
-- 轉向時出現的底盤異音. 如 扣 一聲.
VW 因此已經被罵翻了.
雜音/異音叫天賴. 組裝品質跟零件妥善率是國民車. 不能要求太多.
但只要一反應給原廠. 問題大多可以解決, 不計成本來解決.
--> 按鈕掉漆就, 整台主機換給你. 不囉嗦.
--> 出風口葉片鬆動產聲共震. 換掉處理
--> 飾板出現諷隙. 拆掉舊的換一片新的 (因為有些卡筍只能組裝一次. 拆下時就可能損壞)
--> 底盤異音處理完不會怕麻煩. 多大都肯拆. 處理完一定賠你試車. 滿意才收工.
--> 車門異音是通病. 每一型的車都會出現. 但處理是貼3M 犀牛皮 + 矽油 來減少磨擦
品質不好. 就用服務來補救.
這次買 Altis , TOYOTA 主打品質跟服務. 但狀況卻有點吃憋
1. 車室異音. B柱跟中控拆了2次都無法解決. 處理完都沒有試車. 要車主來做 QA
2. 前保桿接葉板處開花. 是你撞到東西. 沒有人反應過有這種事. 用手推一推想打發
3. 飾板掉漆 (滴到防曬乳), ----> 這是腐蝕性的化學藥劑 所以可以擦在身上. 不能碰到車內飾板
4. 有時轉向底盤出現異音. 由於描述不明確. 無法在保養廠裡看得到. 無法處理
雖然所有問題都沒辦法處理. 但電話訪問時請給我們 100分的評價. 謝謝~
但說真的，老子就是不爽：
1. 那個前保桿和葉子板的組裝不實(看來和有裝前車雷達很有關)
2. 發現駕駛座下方的鐵件都開始在生鏽了，但車子才牽不到二個月，想問他們，那些鐵件是放在外面風吹雨淋嗎？
3. 冷氣出風口會有第二種風切聲，要嘛你就調風速1，要嘛就頭腳一起吹，才不會有。
4. 發現安全帶那附近也會有異聲
只能說，大問題沒有，小問題一堆，組裝品質真的很兩光，只想推業務去死而已。
源頭不解決，問題還不是在，那當初怎不先說這些問題所在，那至少買也是心甘情願的接受才買的。
如樓上大大所說的，請不要比爛不比好，請進步不要退步，學一下人家負責的精神和態度吧！
已經全寫在回涵去反應了，再來看和泰怎麼說…
，能多撈就多撈阿~
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