stan_ccv wrote:
我是覺得樓主發這個文...(恕刪)
寫的好~TOYOTA 這家 "偽善"公司印象很差!
贊啦~贊啦~贊啦~贊啦
我的文章只是想表達 如果真的沒有什麼大問題...希望不要刁難她們....
如果真的覺得 Toyota 服務態度 價錢太高 車子太鳥 ...當然也盡量投訴....
小弟不是 Toyota 的人 不會幫他們講話.....
小弟 也是心疼女友 辛苦工作 結果被扣一堆錢....有時還根本"糊裡糊塗"被扣錢...覺得很冤望...
至於討罵
沒有啦~~只是發表一下心情.....各位大大手下留情呀
因為 Toyota 的客服....打電話做評分專訪時 幾乎都是問
(對這次進場保養有沒有什麼問題?您對這次的保養的服務可以給我們打個分數嗎?)
如果覺得 維修太貴 車太爛 應該都會趁機說不滿意 或是 給很低分數....
但是結果扣錢的是 幫你結帳的那些小姐的績效獎金....
再來客訴是....真的只要一客訴 "就一定會扣錢"....
當然 如果真的作不好 大家就盡量客訴...如果真的是小事情 就像我說的那些怪怪的客訴理由
要客訴前 想一下曾經看過這篇文章..或是 有 叔叔 阿姨 要客訴 希望能先想一下是否真的有客訴必要再打過去..
買車 接觸的都是業務 車買貴了 也是業務賺你.....車太鳥 也是Toyota 工廠做的.....
但是唯一能消氣的 就是Toyota的客訴 或是 電訪....
但是像電訪 "問的根本不是車的問題"....而是在問分數..
在這發文 是希望不要有一些
的理由 又害她們扣錢了...至於之前說的爆料
有點不敢講了
怕被罵.....至於我女朋友在哪個保養場
就不公布了...我怕到時有麻煩 那就不好了.......
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